Juwelier Bewertungen & Top Anbieter in Singen (Hohentwiel)

Robert W auf

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Wir wurden sehr professionell beraten und freundlich wie auch familiär behandelt beim Kauf unserer Trauringe. Haben uns sehr wohl gefühlt und schauen gerne wieder vorbei. Vielen Dank nochmal und und fünf Daumen hoch...

Matthias H auf

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Sehr angenehme, entspannte Beratung bei Herr Stein. Top - wie ich es seit 10j kenne, Wir kommen definitiv wieder bzw weiterhin 👍

Kristina B auf

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Ich bin maßlos enttäuscht von dem Service. Ich habe ein Familienerbstück, ein goldenes Armband, zum verkleinern zum Herrn Stein gebracht. Das Armband bestand aus einzelnen Elementen, von denen er einige entfernen sollte, um es zu verkleinern. Vereinbar war, dass die herausgekommen Elemente zurück an mich gegeben werden, um in Zukunft noch die Möglichkeit zu haben es doch nochmal vergrößern zu lassen. Jedoch hat er und sein Team die herausgenommenen Goldelemente „verloren“. Dann war er noch so frech sich im schlechten Tonfall darüber aufzuregen, dass ich und meine Mutter, der das Armband gehört, sprachlos und enttäuscht über diesen „Verlust“ waren. Auch hat er sich nicht mal dafür entschuldigt, sondern sagte nur „soll ich nun meine Mitarbeiterin erhängen? Als würden Sie und ihre Mutter perfekt sein und nie Fehler machen. Nur ich mache Fehler“. Die Goldelemente sind bis heute nicht aufgetaucht. Uns wurde ein Rabatt der Bearbeitungsgebühr angeboten, was aber den emotionalen Verlust nicht aufgehoben. Ich verstehe nicht, wie ein renommierter Juveniler so mit seinen Kunden umgehen kann.