Japanisches Restaurant Bewertungen & Top Anbieter in Nettetal

Yannick K auf

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Sehr lecker und vor allem , ohne Glutamat!!

k p auf

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Wir haben um 17:30 Uhr eine Bestellung aufgegeben, da wir einen Geburtstag gefeiert haben, bei dem auch Kinder anwesend waren. Bisher waren wir jahrelang begeisterte und treue Kunden. Wir haben regelmäßig dort bestellt. Doch das, was wir Sonntag erlebt haben, hat uns auf ganzer Linie enttäuscht und jegliches Vertrauen zerstört. Alle Gäste – insbesondere die Kinder – haben sich auf das Essen gefreut und gespannt gewartet. Doch anstatt den Abend zu einem schönen Erlebnis zu machen, haben wir über 1,5 Stunden gewartet, bis wir um 20:10 Uhr zum ersten Mal angerufen haben. Uns wurde versichert, dass man sich um unsere Bestellung kümmert und sich direkt zurückmeldet. Doch dieser Rückruf ist nie erfolgt. Um 20:40 Uhr haben wir verzweifelt versucht, erneut anzurufen– insgesamt sechs Mal. Niemand hat das Telefon abgenommen. Schließlich, um 21:10 Uhr wurde die Bestellung geliefert. Zu diesem Zeitpunkt waren jedoch alle Gäste bereits gegangen, enttäuscht und hungrig. Wir haben die Lieferung daher abgelehnt