Industriebedarf Bewertungen & Top Anbieter in Mönchengladbach
Anbieter in der Kategorie Industriebedarf in Mönchengladbach
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Wir haben mit der Fa. Konntec die besten Erfahrungen gemacht - ganz großes Lob !Unseren besonderen Dank an Herrn Sonntag. Treten Probleme auf oder ist etwas zu regeln, steht er immer für uns bereit und hilft zeitnah. Herzlichen Dank dafür !
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Leider eine schlechte Erfahrung. Wir haben eine kabelgebunde Alarmanlage erneuern müssen. Der Mitarbeiter von Konnec war freundlich und kompetent. Allerdings schwer zu erreichen. Die Anlage sollte bis zu einem bestimmten Datum eingebaut sein (3.800€). Dies war unbedingt nötig und wurde mir auch fest zugesagt. 2 Tage vor dem Termin wurde mir angeboten einen Tag früher den Einbau durchzuführen. Super! Gerne! Leider dann einen frühen Anruf, dass aus Krankheitsgründen sich der Einbau verzögern würde. Auf meine Frage, ob es denn am nächsten Tag klappen würde, sagte man mir, dies sein nicht sicher gestellt. Man würde sich aber bis 13:00 melden. Dies tat man nicht. Danach war es der netten Dame der Telefonzentrale nicht möglich mich mit überhaupt einen Ansprechpartner zu verbinden. Meiner Bitte um Rückruf wurde nicht nachgekommen. Somit war ich gezwungen, ein anderes Unternehmen kurzfristig zu beauftragen. Das Interesse an kleineren Objekten scheint nicht vorhanden zu sein. Kann von dieser Firma als Privatperson nur abraten. Eigentlich hatte ich einen Rückruf der Geschäftsleitung erwartet.
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Wir waren sehr zufrieden! Vom ersten Telefonat bis zur Umsetzung war alles top. Fachlich fühlten wir uns gut aufgehoben. Arbeiten wurden termingerecht erfüllt, was ja heute nicht mehr selbstverständlich ist. Wir empfehlen die Firma weiter und bedanken uns für die tolle Arbeit.
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Ich habe sechs Wochen ca. 2-3 Mal pro Woche Herrn Schewitz kontaktiert mit der Bitte um einen Termin für einen Kostenvoranschlag. 2 Mal habe ich ihn erreicht. Er hat mir versprochen mir ein Angebot zu machen. Darauf warte ich immer noch. Es war unfair und nicht professionell mir nicht abgesagt zu haben (offensichtlich hatte er keine Zeit/ Kapazitäten oder Interesse an meinen Auftrag). Nun habe ich es aufgegeben und eine andere Firma aus Solingen beauftragt. Ich habe die Firma am Montag kontaktiert. Die Firma war gestern bei mir. Hätte ich so von Anfang an gehandhabt, wäre meine Baustelle fertig. SO ÄRGERLICH!
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War sehr zufrieden. Vielen Dank. Von der Bestellung vor Ort bis zur Abholung alles bestens.
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Schade das man keine 0 Sterne geben kann. Wir hatten uns eine Arbeitsplatte aus Edelstahl für die Küche bestellt, mit 2 Zuschnitten für Herd und Spüle. Die Lieferung kam relativ Zeitnah allerdings ohne das wir Informiert wurden. Mitten in der Woche stand der Lieferant dann um 10 Uhr vor der Tür und wollte das Paket los werden. Als wir nachhause kamen und das Paket auspackten mussten wir feststellen das die Zuschnitte vergessen wurden!! Also dort angerufen und die Dame meinte ja da ist wohl was schief gelaufen, nächsten Tag kam die Spedition dann um das Paket wieder abzuholen. Anschließend haben wir 2 Wochen gewartet und es kam keine Meldung, als ich dort anrufe um zu fragen wie es denn jetzt aussieht wurde mir gesagt das Zuschnitte etwas dauern würde und es so im ca 2 Wochen kommt, daraufhin habe ich natürlich etwas schlechte laune bekommen da wir die Küche in der Zeit nicht benutzen können, daraufhin gab es von der Dame am Telefon ein freches na dann müssen sie halt noch 2 Wochen Kalte Küche machen! Unglaublich… ich würde jedem abraten hier zu bestellen!!! Als die Lieferung dann ankam musste ich feststellen das die Zuschnitte so unsauber geschnitten wurden das es alles kein und schief war! Wirklich traurig für ein in Deutschland ansässiges Unternehmen.