Hyundai-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Wittlich

Dirk S auf

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Zum ersten Mal dort weil Fahrzeug da hin abgeschleppt wurde. Sehr zuvorkommend und nett.

Tom M auf

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Ich bin absolut enttäuscht von dem Service dieser Niederlassung. Ich weiß nicht wo ich anfangen soll. Zuerst einmal sind die Preise der Werkstatt jenseits von Gut und Böse. Wir reden hier wohlgemerkt von einem Toyota Aygo… Ein Ölwechsel kostet 200€, dabei schluckt das Fahrzeug keine 5 Liter Öl, sondern lediglich 2,8L weil der Motor winzig ist. Dann habe ich auf Nachfrage erfahren, dass in der Vergangenheit die letzten Male immer das falsche Öl eingefüllt wurde. Ganz dick im Handbuch steht 0W-16, eingefüllt wurde 5W-30. 5W-30 soll nur als Notlösung eingefüllt werden, und bei nächster Gelegenheit durch besagtes 0W-16 ersetzt werden. Wäre 0W-20 eingefüllt worden, so hätte ich mich nicht beschwert, aber die Viskosität ist ja komplett falsch… Das Auto hat seit dem letzten Ölwechsel deutlich mehr Sprit geschluckt und der Motor erfuhr wahrscheinlich einen deutlich höheren Verschleiß… Nun zu anderen Kosten…. Bremsen vorne kosten 500€ (locker 150€ zu teuer). Glühbirne des Scheinwerfers mit Austausch hat für einen einzelnen Scheinwerfer 67€ gekostet. Die Birne selbst bekommt man als Privatperson für 20€ im Netz. Toyota bekommt sie wahrscheinlich noch günstiger. Der Austausch erfolgt mit zwei Handgriffen und ist besonders leicht bei dem Fahrzeug, was dem KFZ-Meister sage und schreibe nur 30 Sekunden an Arbeit kostet. Dafür knapp 50€ „Arbeit“ zu kalkulieren ist nicht Wucher, sondern regelrecht Betrug. Woher ich das weiß? Kurz danach ist die Birne des zweiten Scheinwerfers gestorben und ich habe es als Laie selbst getauscht. Hat keine 2 Minuten gedauert… Ich weiß man muss Profit machen und ich weiß die Arbeit eines Auto-Mechanikers sehr zu schätzen aber alles hat seine Grenzen. Aber wenn man nicht mal bei seinem Fahrzeughändler das richtige Öl eingefüllt bekommt, warum soll ich dann die horrenden Preise bezahlen? Ich bezahle doch für das Gefühl, dass hier alles richtig gemacht wird… Ich werde die Werkstatt dieser Niederlassung so gut es geht meiden. Das Vertrauen ist weg und die Preise sind nicht angemessen. Es gibt einen Stern für die Freundlichkeit, aber mehr kann ich nach den geschilderten Erfahrungen nicht geben. Es ist schade, dass man als Kunde abgezogen wird.