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Letzte Positiv Bewertung
Tolle Hundetrainerin und toller Gassi Service. Ich bin super happy!!
Letzte Negativ Bewertung
Ich habe vor wenigen Monaten einen noch jungen Hund aus dem Tierschutz übernommen. Da aufgrund eines komplizierten Bruchs seit Wochen nicht selbst Gassi gehen kann, habe ich für die Zeit meiner Erkrankung den Gassiservice von ??? beauftragt. Soweit lief auch alles prima. Zwar habe ich die Kommunikation mit den Eigentümern subjektiv teilweise als übergriffig empfunden, aber mir geht und ging es in erster Linie ja um meinen Hund. Mein fröhliches Beagle- Mädchen wurde täglich abgeholt und kam wie erwartet sehr gut in der Gruppe zurecht. Ich als Hundebesitzer wurde täglich durch Foto- und Videomaterial auf dem Laufenden gehalten. Meine Rechnungen - immerhin 500 Euro/Monat bzw. rd. 25 Euro pro Tag - habe ich stets pünktlich bezahlt. Da ich ab April endlich wieder selbst Gassi gehen kann, habe ich um die Kündigungsfrist zu wahren wie vertraglich vorgeschrieben schriftlich zum 31.03.2025 gekündigt. Dann der Schock: Sonntagabend um 20 Uhr erreichte mich die fristlose Kündigung! Gleichzeitig wurde ich bei allen Kommunikationskanälen gesperrt. In einer ellenlangen, retardierenden Litanei wurde mir per Mail Undankbarkeit vorgeworfen für alles was man mir und meinem Hund für ,die paar Euro" hätte angedeihen lassen. Die Dienstleistung würde man mit sofortiger Wirkung einstellen, meinen Hund schon am nächsten Tag nicht mehr abholen. Das ist wohl die angepriesene Tierliebe und Zuverlässigkeit!? Ich bin sprachlos! Für mich bleibt noch nicht mal Zeit die Betreuung meines armen Hundes anderweitig sicherzustellen. Ich betone: Weder ich noch mein Hund haben uns etwas zuschulden kommen lassen. Und selbstverständlich kann ich meine Aussagen allesamt belegen. Ich kann deshalb jeden verantwortungsvollen Hundebesitzer nur warnen, der nicht plötzlich "ohne" dastehen möchte. Eine rechtsanwaltliche Prüfung behalte ich mir ausdrücklich vor.