Holzofengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Essen

hans w auf

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Wir waren heute im Kaminland Essen, was soll ich sagen, die Beratung hat uns einfach umgehauen. Der Geschäftsführer „brennt“ für seinen Job ohne aufdringlich oder unsachlich zu werden. Wir haben uns für das Kaminland entschieden und freuen uns jetzt auf unseren „Neuen“

Carsten S auf

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Mein Vater hatte bei seinem Anliegen eine äußerst unfreundliche, weibliche Mitarbeiterin am Telefon. Hier wird einem von Kaminland signalisiert, dass das Unternehmen zwar gerne einen Kamin samt Schornstein für etliche tausend Euro verkauft, aber kein Interesse an einem nachgeschaltetem Service hat. Hier wird man abgespeist mit dem Wortlaut "Das Ersatzteil müsse man ja erst aus Schweden bestellen und dies sei zu aufwändig". Wenn also eine Türdichtung eines 7 Jahre alten Kamins der im selben Geschäft gekauft wurde erneuert werden muss, wird laut Kaminland offenbar eine neue Tür fällig. Wie man diese dann bekommt bleibt auch ungeklärt, weil Zitat 》niemand dafür "raus kommt"!《 Mann bleibt also nach dem Kauf bei auftretenden Problemen allein auf weiter Flur. Das muss man offenkundig mit einkalkulieren wenn man hier kauft. Nicht nur das ein solches Geschäftsgebaren absolut unprofessionell ist, es ärgert einem zudem und über alle Maßen, wie hier mit älteren Mitbürgern "umgesprungen" wird, die (technische) Hilfe benötigen. Beschämend!!!!