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Monika J auf

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Bin optimal bedient worden

Marco auf

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Ich habe vor über 11 Monaten 2 Brillen dort abgegeben. Es sollten neue Gläser rein. Ebenfalls habe ich, nachdem mir gesagt wurde was die Gläser kosten würden - gezahlt. Seitdem werde ich immer (und bestimmt schon 10x) vertröstet , habe schon 2 x irgendwelche Brillen mitgegeben bekomme - die weder mir waren noch in meiner Sehstärke- und mit den ich null anfangen kann. Das aber nicht weil es sich um ein Versehen handelt sondern mehr um mich aus dem Laden zu bekomnen. Leider ist mir das erst zuhause aufgefallen , dass es nicht meine Brillen waren. Telefonisch geht auch nie jemand dran. Ich habe bereits mit einem Anwalt gesprochen und stelle jetzt Anzeige. War langjähriger kunde, was hier aber seit 2 Jahren los ist- ist eine Frechheit! Anstatt hier irgendwelche Entschuldigungen zu formulieren und nichts zu ändern, sollten Sie mal tätig werden Ich komme die Tage vorbei und will meine bezahlten 400€ die ich für Gläser bezahlt habe - die ich nie bekommen habe-wieder. Die Gestelle können Sie- obwohl diese mindestens auch 4bis 500€ gekostet haben- geschenkt haben. Entweder so - oder den Weg über den Anwalt.. ist mir egal- hier ist der Zug abgefahrenen.