Hersteller Bewertungen & Top Anbieter in Kiel
Anbieter in der Kategorie Hersteller in Kiel
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Habe zum zweiten Mal eine individuelle Sporttasche "Standardgröße" mit aufgesticktem Namen bestellt und bin wieder total begeistert! Der Versand erfolgte innerhalb von 14 Tagen.
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Früher richtig gut ABER dieses Jahr hab ich Anfang Juni eine Tasche für rund 80 Euro bestellt. Ich habe mehrfach Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, per Mail und zwei Mal per Telefon. Ich wurde immer vertröstet, mir wurde gesagt, dass ich per Mail informiert werde wenn die Tasche fertig ist, dass es Lieferschwierigkeiten mit Stoffen etc. gibt. Das verstehe ich voll und ganz, arbeite momentan selber im Einzelhandel. Aber bis heute habe ich meine Tasche nicht bekommen und auch keine Prognose wann diese denn endlich fertig sein könnte oder ein Angebot, dass ein anderer Stoff verwendet werden könnte der verfügbar ist. Kundenservice gleich null. Schade, denn ich habe dort vor sechs Jahren noch gern gekauft. So werde ich dort natürlich nicht wieder kaufen oder die Taschen weiterempfehlen.
Letzte Positiv Bewertung
Ich habe das Unternehmen auf eigenen Wunsch hin verlassen, da ich mich beruflich verändern wollte. Ich habe insgesamt mehr als 12 Jahre im Unternehmen gearbeitet. Jeder Mitarbeiter wird hier nicht als Nummer, sondern als Individuum behandelt und ist persönlich bekannt. Wünsche, Verbesserungsvorschläge und persönliche Anliegen werden stets berücksichtigt. Eigenverantwortung, Familienfreundlichkeit, Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit werden großgeschrieben. Ein toller Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Entlohnung (Team: Montage).
Letzte Negativ Bewertung
Service und Reparatur sind extrem stark überteuert. 2 Leuchtstoffröhren tauschen 400 €. Motor zum Öffnen des Türantriebes 4.800 € Obwohl Teile am Lager gibt es 4 Wochen Wartezeit, solange ist der Aufzug ausser Betrieb. Die Kommunikation sowohl mit dem Service als auch dem Backoffice ist mangelhaft.