Herbergen & Heime Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Herbergen & Heime in Potsdam
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Als Geschäftsführerin freue ich mich jeden Tag über unsere Bewohner und ihre Aktivitäten! Wir haben das Konzept dieses Haus mit viel Liebe, Kreativität und Herzblut entwickelt.
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Die Geschäftsführung ist ignorant und hat nur für den Service zahlende Bewohner Interesse: Kündigung der Servicepauschale durch eine Sterbenskranke - keine Reaktion. Gut 4 Wochen später: Kündigung der Servicepauschale durch Hinterbliebenen per Einschreiben - keine Reaktion Seit der ersten Kündigung sind nun 10 (zehn) Wochen vergangen. Die Geschäftsführung: pietätlos, ignorant, arrogant. Die örtliche Hausleitung am Pfingstberg: Nicht einmal ein einziger Gruß an die Sterbenskranke im Hospiz war möglich! Kondolenz: nach mündlicher Beschwerde über die Geschäftsführung hat der Serviceleiter angerufen und kondoliert, nach 6 Wochen und quasi nach Aufforderung. Der Umgang mit älteren Menschen sollte erst recht vorbildlich und fürsorglich sein, wenn sie in einer misslichen Situation sind, nicht nur wenn sie zahlen und teilhaben können.
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Die beschriebenen negativen Eindrücke kann ich nicht bestätigen. Mein Vater lebt seit einem Jahr in der vollstationären Pflege im Haus Abendstern und meine Mutter im angeschlossenen Service Wohnen direkt daneben. Es wird viel und abwechslungsreich angeboten, auch für Menschen mit hohem Pflegebedarf. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Mein Eindruck ist, dass die Mitarbeiter sehr zugewandt und offen sind. Sicherlich gab es auch Momente bei meinen Besuchen, die mich anfangs irritiert haben. Mittlerweile weiß ich, dass eben auch einige Krankheiten ein gewisses Verhalten bei den Mitbewohnern hervorrufen. Wenn es mal ein Problem gibt, finde ich immer ein offenes Ohr und mir wird der richtige Ansprechpartner genannt, der mir weiterhelfen kann. Alles in allem haben wir es nie bereut, uns für den Wohnpark entschieden zu haben. Danke für die Menschen, die dort arbeiten und eine so wichtige Arbeit leisten. Weiter so!
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Man erspart sich jeglichen Kommentar, unfassbar traurig wie dort mit Menschen umgegangen wird, selbst vor den Angehörigen werden sie angeschrien! Und vertröstet wenn sie zur Toilette müssen, nach mehrfachen fragen kommt mal jemand aus dem Dienstzimmer super genervt, Stellt man eine Frage bekommt man zur Antwort, " Tut mir leid ich bin ungelernt,, ! Die Versorgung katastrophal.
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Dem gesamten Personal des Pflegeheim, speziell dem Sozialdienst unter Ltg. v. Frau Milanow u.der Teamltg. v.WB2 mit Schwester Ines u.Juliane nebst weiteren Pflegepersonal ein grosser Dank, für die vorzügliche Unterbringung u. Eingliederung unseres Vater,s, seitens der Ehefrau u. Familie. Die Einrichtung präsentiert sich durch freundliche u. fachkundige Mitarbeiter, durch Sauberkeit u. sozialem Stiel, in Ausstattung und allumfassender Gesamt- betreuung. Auf eine weitere gute Zusammen- arbeit.
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Ich habe kein Verständnis, wenn man in 2023 seine geliehene Mitarbeiter nicht bezahlen kann. Jede Mitarbeiter ist immer wertvoll, unabhängig von seiner Religion, Hautfarbe, Kultur... IHR SOLLT EUCH SCHÄMEN!
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Ich war als Mitarbeiterin sehr gerne da und habe erfahren, wie die Bewohnern dort mit Mitgefühl und Liebe behandelt und gleichzeitig ernst genommen werden. Ich kann das Heim Arbeitnehmern sowie Bewohnern nur weiterempfehlen.
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Ein sehr schönes Pflegeheim. Liebevolles Personal. Sauber und hell. Der schönste Park Potsdams gleich gegenüber.
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Hatte einige gespräche mit den Heerschaften ❤Zückersüß ❤haben sehr wenig beschäftigungsmöglichleiten!