Herbergen & Heime Bewertungen & Top Anbieter in Hasselroth

Frank G auf

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Abwechslung und Unterhaltung ist hier wichtig. Z. B. mit Azubis der aQa das Bauen eines Insekten-Hotels.

Think P auf

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Die ganze Administration inkl. der Pflegeheimleitung ist komplett unorganisiert. Gewohnheiten der Bewohner werden nicht beachtet, man lässt sie z. B. stundenlang am Essentisch schlafend sitzen, anstatt, wie gewünscht sie zum Mittagsschlaf ins Bett zu legen. Schriftverkehr, Rechnungen etc. adressiert an den Bewohner werden wochenlang gebunkert, ohne, wie vereinbart, sie für die Angehörigen zur weiteren Bearbeitung ins Zimmer zu legen. Ist der Stapel dann groß genug, erhalten ihn die Angehörigen inkl. der mittlerweile eingetroffenen Mahnungen ausgehändigt. Wäsche-Verfügbarkeit mangelhaft-Schrank oft leer, obwohl genügend Kleidung vorhanden funktioniert 2 x wöchentliche Abholung und Rückgabe gar nicht. Das nur einige wenige Beispiele von unzähligen Vorkommnissen. Persönliche Gespräche haben die Situation nicht verbessert, da von Seiten der Pflegeheimleitung und Pflegedienstleitung nichts unternommen wurde, um die Situation zu verbessern. Es liegt die Vermutung nahe, dass hier eine gewisse Beratungsresistenz vorliegt und Anmerkungen von Angehörigen nicht Ernst genommen werden. Seit der Vollbelegung des Pflegeheims scheinen Verwaltung und Pflege noch mehr überfordert zu sein, was evtl. auch Fluktuation und/oder Personalmangel geschuldet ist. Dieses Pflegeheim kann nicht guten Gewissens weiterempfohlen werden.