Heizungs- und Klimatechnikbetrieb Bewertungen & Top Anbieter in Neuwied

Uli R auf

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Wir lassen uns dort Winkel biegen und bohren. 😊

Alina G auf

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Ich hatte letztes Jahr einen Wasserrohrbruch in meinem Badezimmer, woraufhin Werhand die Badewanne austauschen sollte und eine Trennwand zum duschen anbringen sollte. Noch nie hatte ich es mit solch inkompetenten Mitarbeitern zu tun. Es hat damit angefangen, dass ein Projektleiter alles vermessen hat für die neue Badewanne, dann hat ein anderer Projektleiter das übernommen. Der neue Projektleiter hat nichts auf die Kette bekommen und den vorigen Projektleiter bei uns schlecht geredet, dass dieser alles falsch vermessen habe. Dann kam der alte Projektleiter wieder und hat die Badewanne endlich eingebaut. Allein dieser interne „Streit“ hat für mich einen Arbeitsverzug von über einem Monat bedeutet. Dann wird vor mir als Kunde jedes Mal über den jeweils anderen Mitarbeiter gelästert und die Person schlecht geredet. Einfach nur unprofessionel! Dann ging es um das Einsetzten der Glasabtrennung. Mitte Dezember waren 2 Leute dafür da: Erst haben sie die Scheibe nicht mitgebracht. Das hat dann eine weitere Stunde gedauert diese (im Ort nebenan!) zu holen. Dann haben Teile gefehlt und sie war beschädigt. Heute waren sie wieder da: Schon wieder falsche Scheibe.. Mal sehen, wie lange es noch dauert, bis die Herren es fertig bringen ihre Arbeit durchzuführen. Und jedesmal wird erwartet, dass ich mir als Kunde die Zeit nehme (frei nehme) um dann den beiden Herren zuzusehen, wie nur geflucht wird und sie nach ein paar Stunden wieder fahren. Wäre nicht schon alles über die Versicherung abgeklärt, hätte ich spätestens heute den Auftrag abgebrochen. Nochmal werde ich mich bei einem Auftrag definitiv nicht bei Werhand melden. Auch wenn andere Firmen längere Wartezeiten haben, wäre ich wahrscheinlich nach den (bis jetzt) 4 Monaten Arbeitszeit für Badewanne und Glasscheibe einsetzen ebenfalls fertig. Und das auf jeden Fall stressfreier.

Steffi S auf

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Sehr Hilfsbereit und freundlich :)

Hasan S auf

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Ich habe mit Massa Haus gebaut und die Firma Burmester hat die Instalattion der Rohre und der Solarplatten durchgeführt . Von Anfang lief nichts glatt da die meisten Mitarbeiter nicht wissen was Sie tun oder Sie sind sehr unhöflich . Ich hatte nach der Installation 2 Lecks und die arbeiten am Dach und an der Solaranlage sind seit UNGLAUBLICHEN 7 Monaten immer noch nicht abgeschlossen. Nach einem Telefonat mit der Geschäftsleitung ( eine Dame ) war ich der Meinung das jetzt alles zu meiner Zufriedenheit erledigt wird. PUSTEKUCHEN die Dame wollte sich bei mir melden und inzwischen sind 2 Monate vergangen auf Rückruf bitten reagiert die Geschäftsleitung nicht. Jetzt weiß ich zumindest woher der Wind weht. Bei so einer Geschäftsleitung kann mann ja keine Mitarbeiter mit Fähigkeiten erwarten. Es wurden bei der Montage einfachste Fehler begangen so dass man schwer an der geistigen Gesundheit einiger Mitarbeiter zweifelt. Eine einzige Person ( Monteur ) ist sein Geld wert der Rest ist eine KATASTROPHE. Bevor ich diese Unternehmen nochmal einen Auftrag erteile nehme ich lieber Tagelöhner ,da kann man zumindest Geld sparen und schlechter kann die Montage und Abwicklung im Gesamtpaket nicht sein.