Heizungs- und Klimatechnikbetrieb Bewertungen & Top Anbieter in Meppen

Walter W auf

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Planung und Installation war professionell und reibungslos. Sind äußerst zufrieden.

Norbert J auf

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Bilden Sie sich über dieses Unternehmen selbst Ihr Urteil. Im Juni 2021 wurde in unserem Haus ein beträchtlicher Wasserschaden festgestellt, der einen Zusammenhang mit der Heizung vermuten ließ. Ein Mitarbeiter der Firma Mersmeyer war sehr bemüht, die Schadensursache festzustellen. Ohne Erfolg. Dank AXA versichert schaltete AXA sofort Fachleute ein, die die Ursache sehr schnell fanden. Innerhalb der Brennwertheizung war es zu einem Haarriss in einer Kaltwasserleitung gekommen. Das Wasser lief über mehrere Jahre unkontrolliert und unbeobachtet in den Fußboden und führte zu einem Wasserschaden im Haus, ca. 25.000,- Euro. Es wurde festgestellt und gesichert, dass das Innere der Brennwertheizung total verrostet, verkalkt, vergammelt war. Die Firma Mersmeyer hatte bis 2021 über 5 (fünf) Jahre den jährlichen und gutbezahlten Heizungsservice bei uns gemacht, aber das Dilemma nicht bemerkt. Ein Mitarbeiter von Mersmeyer versuchte mir noch zu erklären, dass eine derartige Verrottung einer Brennwertheizung innerhalb weniger Wochen, höchstens Monate, passieren könne und deshalb von Mersmeyer nicht bemerkt werden konnte. (Kommentar dazu überflüssig) Die Firma Mersmeyer erklärte sich zu dem in meinen Augen völlig unzumutbaren Kundenservice und dem entstandenen Schaden als nicht zuständig und stellte für die erfolglose Schadenssuche sogar noch eine Rechnung über ca. Euro 800,-, die dann auf wenigstens ca. Euro 400,- reduziert werden konnte. Wie bereits einleitend erwähnt, bilden Sie sich selbst ein Urteil. Einen Bewertungsstern halte ich für viel zu viel. Gebe diesen aber, damit die Veröffentlichung technisch erfolgen kann.