Heizungs- und Klimatechnikbetrieb Bewertungen & Top Anbieter in Datteln

Bernd S auf

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Wir haben uns für den Einbau einer Wärmepumpe durch die Firma Wulfert entschieden und sind mit der gesamten Ausführung und dem Ergebnis sehr zufrieden. Über die Beratung zu der Anlage, die Begleitung zur Förderung, Ausführung der Arbeiten und die Übergabe der Anlage durch Herrn Wulfert kann ich nur positives berichten. Mein Eindruck war das ich es immer mit kompetenten, engagierten und freundlichen Mitarbeitern*innen zu tun hatte. An der Stelle möchte ich auch besonders die gesamte Kommunikation und dabei ebenfalls das Rückrufverhalten der Mitarbeiter*innen zu meinen unterschiedlichen Anliegen hervorheben. Die Anlage arbeitet einwandfrei und es sind schon jetzt die ersten Einspareffekte bei dem Energieverbrauch spürbar.

Martin W auf

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Ich schreibe nur ganz selten eine Rezension, aber in diesem Fall muss ich das tun. Die Firma Wulfert will ja ein seriöses Unternehmen sein, doch ich habe meine Zweifel. Zur Zeit läßt die Westnetz viele Gasleitungen in Häusern kontrollieren. So auch bei uns. Festgestellt wurde ein minimaler Gasverlust an einer Dichtung. Wir haben die Firma Wulfert um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur gebeten, der auf Basis von zugesendenten Fotos auch erstellt wurde. Danach hätten wir 1.500 Euro zahlen sollen, für den kompletten Austausch der Rohre. Selbstverständlich habe ich telefonisch nachgefragt, weil sich mir das nicht erschlossen hat. Der Firmenchef persönlich hat mir dann folgendes erklärt: "Klar können wir das reparieren, aber dann bewegen sich vielleicht auch die anderen Dichtungen, und dann kostet das auf einmal nicht mehr 200 sondern 600 - 800 Euro. Und in so einem Fall sagen meine Kunden dann immer - hätte ich das gewusst, hätte ich es gleich neu gemacht. Darum bieten wir direkt das Komplettpaket an." Eine Logik, der ich nur dann folgen kann, wenn ich als Unternehmen richtig Kasse machen möchte. Ich habe dann ein anderes Unternehmen beauftragt, dass die Dichtung für etwas mehr als 200 Euro ausgetauscht hat. Eine komplette Erneuerung der Leitung sei absolut nicht nötig, so die Auskunft. Ich bin übrigens kein Einzelfall - bei meiner Nachbarin (auch eine Dichtung betroffen) ist es genauso gelaufen. Ich halte das für absolut unseriöses Geschäftsgebaren.