Hautarzt Bewertungen & Top Anbieter in Gelsenkirchen
Anbieter in der Kategorie Hautarzt in Gelsenkirchen
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Schnelle Termin vergabe (online) !!! Nette damen an der Rezeption.... Und die Ärztin/Arzt top... Besten dank dafür...
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Einen Stern weil man einen geben muss. Trotz Termin um 10 Uhr wurde ich erst um 11:15 aufgerufen, um dann gesagt zu bekommen, dass die Kontrolle der Muttermale von der Krankenkasse nicht übernommen werden. Das hätte man mir sofort an der Rezeption sagen können, als ich der Arzthelferin mitteilte, wofür ich hier bin. Und dass dann Dr. Krosta mir noch vorwirft, ich sei zu spät, ist eine Frechheit, während ich da über eine Stunde warte und es dort keiner auf die Reihe bekommt, Patienten termingerecht und zeitnah aufzurufen und zu behandeln. Das Wartezimmer ist überfüllt, sodass weitere Patienten vor der Tür stehen müssen. Hauptsache die Kasse klingelt. Wenn euch eure Zeit etwas wert ist, geht bloß zu einem anderen Arzt. Ranzige Praxis, die mal ganz dringend eine Renovierung gebrauchen könnte.
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Klappt alles gut hier
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Mein letzter Besuch in der Praxis MIT Termin verlief bis auf die Unfreundlichkeit des Personals ärztlich gesehen, super. Heute war das ganz anders. Ich habe gestern dort angerufen und nach einem Termin gefragt. Man sagte mir, Donnerstags sei Infektionssprechstunde. Ich sollte ab 8.30 Uhr vorbeikommen. Nichts erwähnt von Termin machen. Ich komm um 8.30 Uhr vorbei. DANN DER KLOPPER. Ohne Termin werde ich nicht behandelt. Ich solle vor die Tür gehen, telefonisch einen Termin machen und dann wieder reinkommen. UNFASSBAR. Das Personal wieder sehr unfreundlich. Eine andere Frau hat ihre Mutter dort hin gebracht. Mutter mit Rollator. Sie sollte zum Seiteneingang kommen. Trotz Klingel machte keiner auf. So geht man nicht mit Patienten um.
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Ich möchte hier die Gemeinschaftspraxis Frau Birschmann / Frau Dr. Hermann-Balsliemke bewerten. Ich bin lange Jahre Patientin bei Frau Dr. Hermann-Balsliemke, kann sie nur in höchsten Tönen loben. Sie strahlt stets eine angenehme Ruhe aus, ist sehr gründlich, steht mit Rat und Tag zur Seite. Als ein weiteres Mal der weiße Hautkrebs bei mir festgestellt wurde, sie selbst aufgrund der Tiefe aber nicht operieren konnte, hat das Team mir einen schnellen Termin im Krankenhaus zur OP besorgt. Das fand ich mehr als Klasse. Die Nachsorge übernimmt sie mehr als penibel. Es ist zwar oft etwas schwierig mit der Terminvergabe, aber aufgrund der Teilzeitarbeit in der Praxis (Frau Dr. Hermann arbeitet Freitags nicht) ist oft mehr Arbeit da als Zeit. Deshalb muss man geduldig sein. Ich bin jedenfalls froh so eine Ärztin zu haben. Zum Team am Empfang: Die Mädels sind stets nett und zuvorkommend, die Praxis ist modern und äußerst sauber. Also auch hier ein absolutes Plus.
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Die Sterne beziehen sich auf die schlechte Orga der Praxistermine. Wir sind schon jahrelang Patienten bei Dr. Hermann, die wir auch sehr mögen, aber heute erfuhr ich, dass wir erst im Dez einen Termin bekommen können, sodass ich nun schaue, ob wir einen anderen Arzt finden. Jedes Mal monatelang auf einen Termin warten, keine tel. Erreichbarkeit - nur per E-Mail und im Notfall ewig warten, dass man einen Termin bekommt, der nicht mal am späten Nachmittag möglich ist. Wir können morgens nicht, da wir dafür nicht freinehmen können. Für Berufstätige wirklich schwierig geworden in dieser Praxis.... Zu Dr. Birschmann dürfen wir nicht wechseln. Why Not?