Hausverwaltungsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Bergisch Gladbach

Mustafa U auf

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Sehr kompetente, zuverlässige und stets freundliche Beratung. Ein großes Dankeschön an Herrn Olesiak. Sehr empfehlenswert!

Ragna R auf

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Schlechter Service, ewige Lügerei. da weiß der Kopf nicht was der Hintern macht. Egal ob Verwaltung oder Vermittlung, Finger weg!

Jasmina auf

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Ich wohne seit vielen Jahren in einer Wohnung die von Knigge Immobilien betreut wird . Eine absolut zuverlässige und vertrauenswürdige Verwaltung die sich jederzeit um Ihre Kunden kümmert .

Meryem Ö auf

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Es ist ein sehr Verantwortungsloses Firma. Man hat gesagt das wir zurück angerufen werden von dem Markler jedoch kam kein Anruf. Man meinte uns wir sollen die Papiere vorbereiten und würden eine Nachricht erhalten von dem Markler. Da der Markler sich keine mühe macht um uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben, haben wir mehrmals angerufen nach mehreren Versuchen wurde uns gesagt, dass das Haus schon verkauft wurde.

Sergej F auf

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Die Zusammenarbeit war auf Augenhöhe mit freundlicher Art und viel Verständnis.

Izabella M auf

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Bin mit 100% zufrieden Empfehlenswert...... Korekt. Super arbeit Danke

Erdogan K auf

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Lieber Herr D.D Ich verstehe ihren Ärger über die Bewertung von einem Stern, aber sehen sie es positiv! Einer ist mehr als kein Stern. Normalerweise äußere ich mich ungern und gebe selten eine Rechenschaft ab! Bei ihnen mache ich heute mal eine Ausnahme und gebe ihnen eine kleine Lehrstunde, wie man mit Kritik umgeht! Vielleicht verstehen sie mich auch nicht oder wollen es einfach nicht annehmen.... Aber wenn ich ihnen zweimal eine Email schreibe und darum bitte, zurück gerufen zu werden! Hoffe ich auf eine Antwort. Leider war es nicht der Fall! Natürlich habe ich zuvor, bei ihnen im Büro angerufen, auch dort war keiner anwesend. Natürlich bekommt man eine Antwort wie“ das Büro ist immer besetzt “, was aber in der Realität nicht der Fall ist. Es ist schade und traurig zu gleich, dass man als 22 jähriger (mit-) Geschäftführer auf Rezensionen achtet, statt sich auf seinen eigentlich Job zu konzentrieren. Ich möchte sie jetzt auch nicht, in ihrer Person kränken, jedoch haben sie mich gefragt, wie sie sich verbessern können. Ich antworte damit, dass sie öfter ihre Mails checken sollten. Ich finde das war mehr als nett oder würden sie sich besser bewerten ? Ich denke nicht! Zum Thema Porto Gebühren, antworte ich ihnen auch gerne. Aber es ist nicht in ihre Bewertung eingeflossen, sonst hätten sie gar einen halben Stern, wenn dies ging! Ich wollte es einfach schriftlich haben! Wie soll ich es bei Seite gepackt haben, wenn ich es per Email bekommen habe? Arm oder eine Frechheit ist es dann, von der Scheunemann immobilen Service, mir 1,82 Euro (2 Kopien a0,30 Euro, eine Briefmarke 0,95 Euro + Mehrwertsteuer) in Rechnung zu stellen. Aber wie oben erläutert, ist es kein Wunder, wenn man seine eigentliche Arbeit vernachlässigt oder....?

Igor K auf

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Super Verwaltung! Kompetent, gut erreichbar, kennen sich im Objekt hervorragend aus und führen die ETVs effizient durch. Danke hierfür!

Horst K auf

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Desaströse Hausverwaltung, Mängel an den Immobilien werden auch nach Jahren nicht beseitigt, auf keinen Fall zu empfehlen. Erweiterung der Bewertung aufgrund der Antwort des Inhabers der Firma Felix Immobilien 1) Tropfendes Geräusch durch fehlerhafte Mauerabdeckung der Terrasse, welches mit Messungen um die 60dB eine erhebliche Geräusch und Lärmbelästigung besonders zur Schlafenszeit darstellt, wurde nachweislich 12-2017 gemeldet. 2) Durch undichte Terrassenabdeckung der Wohnung über mir dringt Wasser ins Mauerwerk ein, es entstand ein 25x35cm großer Wasserfleck mit Schwarzschimmel und erheblicher Erhöhung der Raumfeuchte also Gesundheitsgefährdend. Es wurde auch keine Notreparatur vorgenommen, man ließ das Wasser einfach weiter ins Mauerwerk laufen. Dies wurde nachweislich am 07-2021 gemeldet. 3) Quietschendes Rolltor, hierbei handelt sich um ein Rolltor welches stark schepperte und einen Lärm von 80dB verursachte, dieses wurde Ende April 2023 repariert jedoch hängt es weiterhin schief in den Führungen und erzeugt beim runterfahren teils heftige Quietschgeräusche. Dies wurde nachweislich am 07-2021 gemeldet. So ist ganz klar erkennbar das man sich von Seiten der Hausverwaltung nicht um die schwerwiegenden Mängel gekümmert hat. Im Januar 2023 hatte ich selbst den Dachdeckerbetrieb angerufen welcher auch kurzfristig vor Ort war und sich den Schaden innerhalb und außerhalb der Wohnung angeschaut und die Mängel festgestellt hat, da die Arbeiten trotzdem nicht durchgeführt worden sind, wurde Anfang April ein Anwalt eingeschaltet doch trotz mehrfacher Mahnung und Fristsetzung wurden die Arbeiten denn erst am 09.08.2023 begonnen, sind seit letzter Woche abgeschlossen, aktuell ist nicht ersichtlich das sie zielführend sind. Weiterhin gab es 2x Wasserschäden im Haus 1) 11-2020 ließ die Hausverwaltung die Pumpe der Hebeanlage zur Reparatur ausbauen dadurch lief denn natürlich der Waschkeller voll, da das Wasser ja nicht einfach im Pumpenschacht verdunstet, den Keller mit anderen Mietern getrocknet. Der Wiedereinbau der Pumpe hat Wochen gedauert in denen man denn natürlich auch nicht mehr waschen konnte. Durch diese Aktion der Hausverwaltung entstand ein Schaden an mehreren Türen und der Wände. 2) Am 14.07.2021 lief die Tiefgarage und der Keller voll, Aussage der Hausverwaltung bei Anruf „Was soll ich da machen“, auch wurde das Wasser im Keller und Tiefgarage tagelang nicht abgesaugt, habe dies denn am 19.07.2021 selbst mit einem Nasssauger den ganzen Tag abgesaugt. Am 09.11.2021 mit dem Gesundheitsamt gedroht da mittlerweile Schimmelsporen, Schwarzschimmel und sogar Pilze im Keller wuchsen. Die Beseitigung des Wasserschadens hat ewig gedauert und es musste mehrfach nachgebessert werden. Weiterhin wollte die Hausverwaltung am 03.08.2023 eine Löschung der Bewertung bei Google erwirken unter anderem mit dem Hinweis das es mir nicht zustehen würde das Unternehmen zu bewerten. Google hat dies nach meiner Klarstellung abgelehnt. Habe Google in dem Schreiben auch darüber informiert das mehrere Mitarbeiter und Prokuristen der Firma diese sehr positiv bewertet haben, da diese nicht entfernt worden sind, wurden diese Bewertungen Google jetzt per Beschwerde gemeldet.