Hausverwaltungsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Bensheim

Antonia V auf

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Sehr freundlich und gute Beratung.

Yvonne B auf

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Ich kann leider nur einen Stern vergeben. Mein Sohn hatte sich für ein Appartement in Lorsch beworben, da keiner ans Telefon von uns gegangen ist, waren die Termine vergeben, als wir zurückgerufen haben. Sehr Schade, da mein Sohn und ich in der Pflege arbeiten, können wir nur in der Pause ans Telefon gehen.

Ulrike D auf

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Das Team…..insbesondere Frau Schumacher-Krauß und Frau Dörsam haben jederzeit zuverlässig und kompetent reagiert.Die Rückantworten kamen zeitnah und zuverlässig!!! Besonders bei einer Angelegenheit mit einer schlecht vermieteten Immobilie wurden wir als Eigentümergemeinschaft hervorragend betreut und beraten.Hier auch besonderen Dank an Herrn Heckmann! Da wo es einen langen Atem braucht trennt sich oft die Spreu vom Weizen.DS Immolife hat uns hervorragend unterstützt und die Sache zu einem guten Ende gebracht. Herzlichen Dank dem gesamten Team.Wir fühlen unsere Immobilie in den besten Händen!!!!!Auf weiterhin gute Zusammenarbeit Ulrike Dörken

Jens E auf

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Leider offenbart diese Hausverwaltung gravierende fachliche Mängel. Die sog. Objektbetreuerin (Unsere vornehmlich) sind lediglich Buchhalterinnen und können Rechnungen bezahlen und verbuchen. Fachlich und sachlich keine Spur von Verwaltertätigkeit. (siehe z.b. Prüfungsgegenstände „zertifizierter Verwalter“) Ich hoffe das solche Verwaltungen im Rahmen der Reform der WEG-Verwalteranforderungen (siehe oben) durch die Maschen fallen. Die HV hat es nicht geschafft die Abrechnung des Vorjahres von der vorherigen Verwaltung fristgerecht zu verteilen und die Eigentümerversammlung einzuberufen. Es wurde kurz vor Jahresfrist schnell eine falsche Abrechnung versendet, die zurückgezogen werden musste. Trotz mehrfacher Nachfrage und Mahnung wurde die Versammlung erst spät im darauffolgenden Jahr mit der nächsten Abrechnung abgehalten. Dafür, dass wir auch Geld für die jährliche Versammlung bezahlten, die nicht abgehalten wurde, erlaubt sich die Firma einfach die Abbuchung etwaiger Kosten, die im Zusammenhang mit der Abrechnung vom Vorjahr entstanden sind. Dabei gehen diese Kosten zu Lasten der HV (Vorgänger) und nicht zu Lasten der WEG (denn wir bezahlen für die Abrechnung ja die mtl. Gebühr). Rückfragen werden nicht beantwortet, man ist sich zu fein für Diskussionen. Die HV, eben die Objektbetreuerin hat es versäumt Rechnungen von Handwerksbetrieben kritisch zu prüfen und ggf. zu hinterfragen. Eine Handwerksfirma hatte turnusmäßige Wartungsarbeiten durchgeführt und in Rechnung gestellt. Zwei Tage später fällt die Anlage aus und die Firma wird erneut beauftragt (um ihre Tage zuvor gemachte, fehlerhafte Arbeit zu korrigieren) Dafür werden dann mal erneut 4h Arbeitszeit in Rechnung gestellt. Diese Rechnung wird dann unbesehen beglichen, ohne Rückfrage. Erst in der ETV wird von Seiten des Versammlungsleiters (GF) bestätigt: „Ja, das hätte man hinterfragen können, nun ist’s zu spät“. Fazit: Hausverwaltung definiert sich anders, nicht nur Rechnungen begleichen….