Haushaltswarengeschäfte Bewertungen & Top Anbieter in Löhne
Anbieter in der Kategorie Haushaltswarengeschäfte in Löhne
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Bardzo dobra firma.
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Selbst ein Stern ist für diese Firma noch zu viel. Nach knapp 18 Jahren löste sich das komplette Furnier der Blende der Kühlschranktür. Da es eine sehr hochwertige Küche ist (25.000€), hätte ich auch nach dieser Zeit Hilfe vom Kundendienst erwartet. Die überhebliche Aussage des Kundendienstes, lautet: "Nach dieser Zeit ist dieser Schaden nicht außergewöhnlich", Von dieser renommierten Firma hätte ich mir mehr Hilfe erwartet.
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Tolle Schulung, mega Unterstützung für mein Arbeiten und klasse Seminarleitung. Vielen Dank an die Firma Nolte
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Schublade von Nolte nach 3 Monaten defekt. Schleifgeräusch. Nolte verweigert Kundenservice
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Sehr gute Auswahl an Lampen zu fairen Preisen, teilweise günstiger als bei deutlich größeren Shops. Außerdem kann man hier auch eher ungewöhnliche/ältere Leuchtmittel einzeln bekommen und muss nicht direkt ein 10er Pack von dubiosen Herstellern kaufen. Lieferung dauert evtl. ein paar Tage, aber seien wir mal ehrlich, niemand braucht eine Lampe innerhalb von 24 Stunden ;)
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Hätte ich mir mal vor der Bestellung die Rezessionen durchgelesen! Nie wieder, Finger weg!! Wir haben für unseren Neubau eine Hängeleuchte gesucht und auch gefunden. Laut Onlineshop war die Leuchte auch innerhalb von 7-8 Werktagen lieferbar. Also haben wir die Leuchte bestellt, musste auch in dem Zeitrahmen ankommen, da wir für die Montage auf ein Gerüst angewiesen waren. Da der Preis attraktiv war, haben wir uns noch zwei Deckenstrahler bestellt. Die Strahler kamen dann auch pünktlich, allerdings einer in einer falschen Farbe, einer defekt. Wie auf dem Lieferschein angegeben habe ich die Ware beim Lieferanten reklamiert und GE in Kenntnis gesetzt. Der Lieferant hat mir ein Rücksendelabel zugeschickt und ich habe die beiden Deckenleuchten zurückgeschickt. Ein paar Tage später habe ich mit GE telefoniert und erfragt wann die Hängeleuchte kommt. Da war man noch sehr freundlich und man wollte sich um alles kümmern. Irgendwann, 2 Tage vor dem letztmöglichen Montagetermin habe ich dann die Hängeleuchte bekommen, aber festgestellt, dass ein Teil der Leuchte fehlt. Also habe ich GE angerufen und erfragt wann die fehlende Leuchte kommt. Da wurde mir gesagt, dass Diese täglich erwartet wird. Ich habe noch angeboten nach Löhne zu fahren um die abzuholen. Einen Tag später habe ich mir die fehlende Leuchte anderweitig besorgt und GE darüber in Kenntnis gesetzt, dass ich die fehlende Leuchte nicht mehr benötige und Diese mir gutgeschrieben werden sollte. Auch die beiden Deckenleuchten wurden mir noch nicht gut geschrieben. Da ich aber niemanden erreichen konnte und auf meine Mail nicht reagiert wurde, habe ich den Fall Paypal gemeldet. Daraufhin wurde Herr Lindemeier sehr unfreundlich. Ich bekam eine E-Mail mit dem Inhalt: „was soll der Scheiss mit Paypal? Jetzt mache ich nichts mehr aus Kulanz! Die Deckenleuchten schicke ich Ihnen, nehme die aber nicht zurück, und die fehlende Hängeleuchte schicke ich Ihnen zu, die können Sie zurückschicken!“ Ich habe dann auch die nachgelieferte Hängeleuchte bekommen, wollte die zurückschicken, wurde aber komplett ignoriert auf Nachfragen bzgl Rücksendelabel o.ä. Mir wurde nur immer wieder gesagt, dass ich die Deckenleuchte nicht mehr zurückschicken kann, bzgl Rücksendung Hängeleuchte keine Antwort. Nachdem ich mir die Widerrufsbelehrung durchgelesen habe, habe ich wie angegeben die Leuchte auf eigene Kosten zurückgeschickt. Zwei Tage nachdem die Retoure, laut Sendungsverfolgung, in Löhne angekommen ist habe ich bis heute keine Gutschrift erhalten. Auch die falsche und Kaputte Deckenleuchte wurde weder Ersetzt noch gut geschrieben! Es wurde mir schon von einer überschrittenen Widerrufsfrist geschrieben… Naja lt Widerrufsbelehrung von GE beginnt das 14-tägige Widerrufsrecht nach Erhalt aller Waren aus einer Bestellung. Die habe ich definitiv eingehalten. Und für die nachgelieferte Hängeleuchte fehlt, nach viel zu spät gelieferter Ware, auch die Geschäftsgrundlage. 7-8 Werktage waren deutlich überschritten. Der ganze Vorgang wird gerade von Paypal geprüft. Bei seriösen Onlineshops hat man dieses Theater nicht!