Haushaltswarengeschäfte Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Marvin R auf

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Qualität und Beratung top

Car S auf

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Wir haben eine Super Beratung durch Bennet Kirschbaum und eine schöne & hochwertige Markise! Wir arbeiten sehr gerne mit Eurem Betrieb zusammen! 😊

Christian S auf

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Leider haben wir hier sehr negative Erfahrungen machen müssen. Wir haben diese Firma mit einem großen Projekt im höheren 5 stelligen Betrag beauftragt. Die Fenster sind auch nach langem hin und her endlich eingebaut. Das Endergebnis ist gut. Der Weg dort hin war einfach nur peinlich für den Betrieb. Unter anderem diesen Punkt möchte ich hier anmerken: Der zuständige Fachberater M. Baumeister hat bei der Ausmessung Fehler gemacht, wodurch eine falsche große Hebeschiebeanlage eingebaut wurde. Dies ist erst bei der Abnahme aufgefallen. Herr Baumeister schob die die Schuld hier nur von sich weg. Anstatt lösungsorientiert voranzugehen, wurden wir lange Zeit nur noch ignoriert. Erst als ich Kontakt zum Herrn Kirschbaum selbst erhalten habe, wurde der Fehler behoben. An der Stelle möchte ich mich sehr bei Herrn Kirschbaum bedanken. Neben diesem offensichtlich durch Herrn Baumeister verschuldeten Fehler gab es auch weitere zwischenmenschliche Schwierigkeiten auf welche ich hier nicht näher eingehen darf/möchte. Meine Kritik richtet sich auf Basis unserer Erfahrungen ausschließlich an Herrn Baumeister. Ich hoffe die von Herrn Kirschbaum telefonisch versprochenen entsprechenden Personalmaßnahmen haben mittlerweile Wirkung gezeigt.

Hara M auf

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Von der Planung bis zum Einbau und dem Reklamationsmanagement haben sie einen perfekten Job geleistet. Besonders beeindruckend ist der erstklassige Service des Teams von "Einbauküchen Heiliger GmbH" in der After-Sales-Betreuung. Jedes Anliegen wurde prompt und professionell behandelt, um sicherzustellen, dass ich rundum zufrieden bin. Das Küchenstudio hat sich nicht nur in der reibungslosen Abwicklung bewährt, sondern auch in der Art und Weise, wie sie mit Herausforderungen und Reklamationen umgegangen sind. Probleme wurden mühelos gemeistert und schnelle Lösungen gefunden, die meine Erwartungen weit übertroffen haben. Ich kann dieses Küchenstudio uneingeschränkt empfehlen.

Betty B auf

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Grandioser Laden. Endlich ein Geschäft mit ausgefallenen Geschenkideen. Von Taschen, Stempeln, Haarklammern, Patches, Postkartrn, aufgestickten Sprüchen bis hin zu Kaugummis mit schrägem Text. Ich komme wieder. :-)

Jiri auf

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Ja das Sortiment ist witzig! So witzig, daß ich extra aus Bonn kam um einen Geschenkartikel zu kaufen. ( Einzelhandel unterstützen und so)... Auf der Webseite stand als Öffnungszeit 10 Uhr, ich stand um 11,15 Uhr vor dem dunklen Laden um zu erfahren, daß sie erst um 15 Uhr mal öffnen werden...Witzigerweise erzählte mir der Anrufbeantworter auf der Festnetznummer, daß der Laden um 12 Uhr öffnen würde... Ist das "einfaches Denken" oder frühstückt Ihr morgens 'nen Kasper? Der Anruf auf der Handynummer hat' s auch nicht gebracht. Schade!! Die Geburtstagsüberraschung ist in die Hose gegangen, werde den Artikel günstiger beim ungeliebten Internethändler bestellen. Aber bleibt stark, Ihr schafft das!!

B. C auf

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Super Beratung und Hilfe bei Problemen .

Mr M auf

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Nicht zu empfehlen !! Beratung war zwar sehr freundlich und professionell, die Umsetzung jedoch eine Katastrophe. Die Küche wurde mehrer Wochen zu spät geliefert. Geräte waren nicht lieferbar. Geräte waren defekt und das hausinterne Personal hat mehrfach beim Einbau die Küche beschädigt. Eine Einigung war nur über einen Rechtsanwalt möglich. Schade, das ein einzelnes Küchenstudio einer Marke so schaden kann....