Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Mülheim-Kärlich

Alexandra A auf

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Aufgrund von guten Rezensionen bin ich auf das Küchenstudio Huxoll gestoßen und war bei meinem ersten Besuch begeistert von der Freundlichkeit und der guten Beratung. Bei der Planung wurden sehr gute Vorschläge eingebracht und die Planung und Umsetzung lief reibungslos und termingerecht. Preis-Leistung ist sehr gut und ich kann es nur weiterempfehlen.

Willi M auf

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Ich habe 2010 eine Küche bei Huxoll gekauft und war sehr zufrieden. Im August 2023 habe ich auf Grund der guten Erfahrung eine weitere Küche von Huxoll erworben Leider muß ich sagen bin ich sehr enttäuscht worden. Von der damaligen Qualität (Reklamationsbearbeitung zieht sich wie Gummi; ist bisher nicht abgearbeitet) ist nicht viel übrig geblieben. Die Griffe wurden Ende September 23 ausgesucht. Abgearbeitet am letzten Montag. Das sagt doch alles.

Jessi H auf

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Eigentlich war der Plan "nur mal schauen" und sich inspirieren lassen. Gesagt, getan und umgesetzt. Uns erwartete eine riesen Auswahl, für alle wünsche etwas offen. Rustikaler Charme trifft auf Moderne oder Zeitlose Eleganz. Die Berater waren freundlich und präsent, aber nie aufdringlich. Im Gegenteil, man konnte sich alles ganz in Ruhe ansehen und bei Bedarf jemanden ansprechen, ohne das Gefühl zu haben, man würde unaufdringlich - aufdringlich verfolgt werden. Was soll ich sagen, wir fanden die eine Küche, die, mit der man sich vorstellen konnte, die nächsten Jahre zu verbringen, die, auf die man sich so richtig freut. Also ließen wir uns Beraten und aus der Beratung wurde es unsere Traumküche. Auch bei der Beratung wurde es nie aufdringlich, oder das man das Gefühl hatte, es würde einem etwas aufgequatscht werden. Hier standen die eigenen Bedürfnisse und Wünsche im Fordergrund. Absolut toller Service, man merkte, die Menschen die hier arbeiten, verstehen was von ihrem Job und haben sichtlich auch noch Freude dabei. Ich bin gespannt und hoffe, dass der Rest ebenfalls so grandios und gut läuft!

Mila K auf

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Durch Fehlplanung des Küchenberaters, der in Mühlheim-Kärlich gleichzeitig stellvertretender Geschäftsführer ist, und in Folge dessen Rückbau und Neubestellung der Arbeitsplatte sowie mehrfach fehlende oder falsch gelieferte Teile dauerte es insgesamt vier Montagetermine = 6 Monate bis die Küche endlich vollständig aufgebaut war. Kein Entgegenkommen oder Nutzungsausfallentschädigung von der Zentrale in Oberhausen (After Sales), dafür, dass wir 6 Monate aus Umzugskartons leben mussten. Ich werde wohl klagen müssen. Auf Nachfrage nach Entschädigung oder Ausgleich wird man so lange vertröstet, bis die Küche endlich steht. Das geschieht wohl mit dem Kalkül, dass der Kunde dann nicht mehr vom Kaufvertrag zurück treten kann. Ein weiterer wichtiger Hinweis: Ich empfehle den Auftrag (s. Text der Auftragsbestätigung) so abzuändern, dass nicht die Restzahlung mit Lieferung fällig wird, sondern mit Fertigstellung der Montage. Oder zumindest sollte man sich einen Teilbetrag einbehalten. Andernfalls hat man keinerlei Druckmittel in der Hand, wenn der Werkvertrag nicht zur vollsten Zufriedenheit des Kunden erledigt wird, z. B. Mängel, die MEDA abstreitet.

Uwe W auf

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Ja kann ich

anki s auf

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Unmöglich der Laden . Man kann beim Betreten der Kunden noch nicht einmal guten Tag sagen . Ok kann ja mal ein schlechter Tag sein. Paar Tage später nochmal und wieder keine Reaktion aber auch keine Frage ob man helfen kann oder so . Zu tun war nichts . So funktioniert das nicht ….

Matt N auf

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Wir können die Firma Hark sehr empfehlen. Herr Stadtfeld hat sich viel Zeit genommen, uns zu beraten. Er kam zwei Mal zu uns nach Hause, um die Stellfläche auszumessen und den Kamin zu begutachten. Er telefonierte mehrfach mit dem Schornsteinfeger, um die behördliche Genehmigung sicher zu stellen. Als es dann mit dem Subunternehmer, der den Ofen aufbauen sollte, zu „Diskussionen“ kam, schaltete dich Herr Stadtfeld wieder ein. Vielen Dank für das Engagement.

Dennis L auf

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Guten Tag, Ich versuche sachlich zu bewerten und mich nicht von meiner Wut leiten zu lassen. Vor ab, 1 Stern ist noch zu viel für das Verhalten von Hark. Erster negativer Punkt, wir wurden von einem Hr. Litau im Laden sehr unter Druck gesetzt den Ofen am ersten Tag zu kaufen ohne uns richtig beraten zu haben. Zweiter negativer Punkt: 4 Tage nach Kauf mussten wir vom Kaufvertrag zurück treten wegen privater unvorhergesehener Kosten. Auf einmal wurde aus den netten Verkäufern nicht mehr so nette Verkäufer. Es wurde gesagt, dass müsse ich schriftlich machen. Kein Problem, gesagt getan. Bis zu dem Zeitpunkt wurde ich nicht einmal von einer 30% Schadenersatzzahlung informiert. Erst am Telefon als ich nach einer Stornierungsbestätigung fragte. Der Witz daran war ,mein Auftrag hat über 3 Wochen gebraucht um überhaupt mal in der Verwaltung registriert zu werden. Eine Auftragsbestätigung vom Werk erhielt ich ebenfalls erst 4 Wochen später. Es wäre also ein leichtes für Hark gewesen meinen Auftrag zu stornieren da noch keinerlei Bearbeitung stattgefunden hat! Hark hat dann nach 4 Wochen ein schreiben geschickt das ich über 1200.- € Schadenersatz zahlen muss, weil ich den Auftrag Storniert habe. EINE ABSOLUTE FRECHHEIT UND PURE ABZOCKE !!! Also Achtung bei Hark, es scheint dort geht es nur ums Geld und um nichts anderes!! Ich bin sehr enttäuscht so behandelt worden zu sein.

Claudia S auf

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Sehr kompetente Beratung bei fairen Preisen. Sehr zu empfehlen.

Arno F auf

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Wollte gestern einen Ortstermin ausmachen um eine Küche planen zu lassen.Ich hatte einen Herrn Maljak am Telefon welcher aufgrund seines Tonfalls und der ständigen Wortunterbrechungen in meinen Sätzen augenscheinlich keinen Bock hatte mir eine Küche zu verkaufen. Er schilderte mir gleich das die Küche mindestens 4000 Euro kosten muss sonst würde er nicht kommen da er eine Stunde Anfahrt hätte und es sich nicht lohnen würde . Auf meine Antwort was ich ihm sagen solle ich hätte keine Ahnung von Küchen und wolle mich fachlich Beraten lassen da ich selbst nicht weiß was kostenmäßig auf mich zu kommt wurde er noch unfreundlicher. Wenn er kommen müsste Bräuche er auch einen Platz zum hinsetzen und W- LAN welches auch ohne Unterbrechung funktioniert und ein Dach überm Kopf. Ich was ja nicht was dieser Mann meint wo wir leben, wir haben sogar fließend Wasser. Habe danach in einen anderen Küchenstudio angerufen und wurde sofort mit offenen Armen empfangen. So muss man sich als Kunde nicht behandeln lassen.