Handwerker Bewertungen & Top Anbieter in Bergheim

Hans J auf

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Seit vielen Jahren vertraue ich auf die hervorragende Kompetenz von Herrn Jaerling und seinem überaus freundlichen Team. Dank des Wartungsvertrages ist die Firma Jaerling immer erreichbar und sofort zur Stelle. Heute wurde die Heizungsanlage von 2 alten Gaskessel auf 1 neuen modernen Gaskessel umgebaut, der nun das ganze Haus versorgt. Alles lief wie immer reibungslos, und wie besprochen ab. Nach 2 Tagen waren die Arbeiten abgeschlossen, und es wurde alles sauber hinterlassen. Vielen Dank an die Firma Jaerling und Mitarbeiter, ihr seid sehr zu empfehlen. Bis zum nächsten Auftrag 👍

Jochen P auf

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Die Wartung einer Ölheizung kostet mit 315 EUR doppelt soviel wie woanders. Die Wartungspauschale ist 169 EUR netto incl. 75% Lohnanteil, dort möchte jeder arbeiten! Zur Pauschale kommt nochmal 20% Aufpreis wenn man keinen Wartungsvertrag hat. Zur Pauschale kommt auch noch die Benutzung eines Messgerätes und diverse andere Posten. Was bedeutet eigentlich das Wort "Pauschale"? "Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung." Meine Rückfrage war wieso das bei Jaerling so teuer ist. Daraufhin wollte mich der Herr, der seinen Namen am Telefon nicht nennt, an die Buchhaltung verweisen, als ob diese die Preise festlegt... Außerdem wollte ich ein Angebot über zwei weitere Arbeiten im Haus haben, welches nicht kam. Für die Ausstellung der Rechnung braucht Firma JörgJaerling 3 Wochen. Mein Fazit: Eine Apotheke, die ihre Zusagen nicht einhält und ihre Kunden in Wartungsverträge zwingen möchte, damit die Apotheke nicht mehr ganz so teuer ist. Gepaart mit geballter Inkompetenz am Servicetelefon. Einmal und nie wieder.

Nick I auf

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Firma Stiller hat uns eine Wasserenthärtungsanlage installiert. Die Beratung im Vorfeld war äußerst kompetent. Angenehm war zudem, dass die sie nicht die teurere Anlagenvariante angeboten haben, sondern eine dem Anwendungszweck nach geeignete. Da wir allerdings gerne zusätzliche Sicherheitspakete wünschten, konnten wir uns schnell auf die hochwertigere Anlage verständigen. Terminvereinbarung klappte unproblematisch. Alle Rückfragen und Sonderwünsche konnten sowohl per Mail wie auch telefonisch geklärt und abgestimmt werden. Die Montage erfolgte in angemessenem Zeitaufwand. Die Monteure arbeiteten sehr sauber und waren sehr freundlich, sodass wir nach erfolgter Arbeit am Montageort keine zusätzlichen Aufräum- und Reinigungsmaßnahmen mehr vornehmen mussten. Die Inbetriebnahme der Anlage wie auch die Übergabe erfolgten ebenso kompetent, wie die Beratung zuvor. Die Materialpreise, insbesondere die der Enthärtungsanlage selber, waren marktgerecht, also nicht überzogen (verglichen mit Preisen, die man im Internet findet. Natürlich war der Preis für die Anlage höher als der günstigste aus dem Internet, aber eben moderat und durchaus vertretbar). Wir hatten stets das Gefühl als Kunde ernst genommen und wertgeschätzt zu werden. Gerne Wieder! Danke!

Die S auf

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Leider war ich sehr unzufrieden. Ich habe den Mitarbeiter als ungewöhnlich herablassend und unfreundlich empfunden. Der Mitarbeiter konnte zudem den Mangel an der Heizung nicht beseitigen. Der Kundendienst des Heizungsherstellers wurde angefordert. Nach langer Wartezeit im Kalten wurde von diesem der Mangel beseitigt. Es folgte eine in meinen Augen sehr hohe Rechnung für den erfolglosen Einsatz sowie noch eine zusätzliche Rechnung für den Kundendiensteinsatz. Mein Fazit: Unfreundlich, ungenügend, teuer, nie wieder.