Handarbeit & Stricken Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Katharina S auf

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Ein kompetenter Mann der weiß was zu tun ist damit die Maschine wieder läuft

C. D auf

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Info am Telefon: Hat seinen Betrieb vorübergehend eingestellt. Aus Protest gegen die aktuellen „diktatorischen Maßnahmen in unserem Lande“. Ich denke ich werde dort auch bei einer eventuellen Betriebsöffnung nicht mehr hingehen.

Julia T auf

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Der beste Stoffladen... Immer freundlich, tolle Beratung.

Britta G auf

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Hatte ein Kleid für ne Freundin gekauft, weil ich aber nicht genau wusste welche Größe ihre Kleine trägt habe ich gefrag ob ich es auch umtauschen könnte. Dies wurde mir bestätigt, gesagt getan. Gekauft, ins Auto gelegt und kurz darauf erfahren dass das eine Nummer zu klein ist. Ich also eine Woche später wieder dahin (das Kleid hatte nicht einmal mein Auto bis dahin verlassen gehabt) ich schnapp mir das Kleid und geh bin Bon zur Verkäuferin, die faltet das Kleid auseinander und sagt das ist vom Umtausch ausgeschlossen, ein Faden ist gezogen, das ist defekt. Ich so wo? Bis dahin wusste ich gar nicht das ein Faden gezogen war. Die Verkäuferin nestelte darum und verlängerte den Faden dabei noch. Sie würden keine defekte Ware in ihrem Laden hängen haben. Nach der Nachfrage was man denn da jetzt machen könnte wurde die Chefin geholt. Diese unterstellte mir tatsächlich dass das Kleid schon getragen worden sei. Das verneinte ich und argumentierte das ja sogar noch Bügelfalten vom zusammenlegen zusehen seien, wie auch das Etikett unbeschädigt sei. Wie halt frisch gekauft. Wollte es wegen der falschen Größe umtauschen und nicht wegen einem Defekt, davon wusste ich ja gar nichts. Das die Ware einen Defekt hat, okay, Pech gehabt. Aber so wie diese beiden Frauen auf Kundschaft reagieren und wirklich unmögliche Dinge behaupten, mir Dinge unterstellen was ich getan haben soll.... Es ist erfunden, erlogen, eine unmögliches Verhalten. Nie wieder einen Cent werde ich da ausgeben. Und das in Zeiten wo man Kleine Geschäfte unterstützen möchte. Aber unerzogene Leute gibt es in jeden Alter, die nicht wissen was Benehmen ist. DAS verbinde ich jetzt mit Glücksmarie.

Heike W auf

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Super Auswahl, super Service, super Preise 👍

Linda-Laura N auf

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Ich bin Kundin bei der Hamburger Wollfabrik seit circa 2009. Ich kaufe die Wolle online. Wir kommen aus Hessen, und planten schon vor Jahren einmal nach Hamburg zu fahren und die Wollfabrik zu besuchen. Ich war heute auch persönlich dort, und das war auch das letzte Mal. Die Verkäuferin war sichtlich überfordert mit ihre Arbeit, und als meine kleine dreijährige Tochter die Verkäuferin gefragt hat wo die Toilette ist, hat sie ihr gesagt dass sie erstmal "Hallo" sagen soll. Erziehungsarbeit inclusive... Richtig unverschämt. Ich hatte nicht das Gefühl von Freundlichkeit, genau das Gegenteil. Nie wieder vor Ort! Leider.

Thorsten B auf

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Super Beratung und Angebotsphase. Heute eine wunderbare Sunrain Markise von der Firma Zschimmer installieren lassen. Sauber und korrekt gearbeitet und gut eingewiesen. Nun kann der Sommer kommen !

Siebrecht auf

ReviewHero

Katastrophalen Kundenservice, alles dauert Monatelang. Versprochene Restreperaturen werden gar nicht behoben. Schlechte Qualität bei Elektrofenstern, diese springen öfter aus der Führung. Bei Mitteilung dazu, gar keine Antwort. Ich kann diese Firma nicht empfehlen.

Stefan H auf

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Super Auswahl tolles Personal super Service

F. A auf

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Habe Gewerbevinylboden gekauft. Leider hat man mir nicht gesagt, dass er bei Temperaturen über 25 °C nicht geeignet ist. Nach Kontaktaufnahme hat man auf den Beipackzettel verwiesen. Schade - jetzt habe ich Wellen im Boden und muss den nach nur wenigen Monaten neu machen.