Haarpflege & Styling Bewertungen & Top Anbieter in Neumünster

Tania H auf

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Wie immer ein lohnenswerter Besuch! Das Team ist nett - ach Leon, du Künstler - und der Salon auf dem neuesten Stand. Mein Mann ist begeistert, meine Mutter ebenfalls und ich sowieso! Wenn ich irgendwann mal alt und klapprig bin, komm ich wöchentlich zum Aufhübschen. 🌸

Caipi auf

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Meine Tochter(16) hatte einen Termin zum Färben (blonde Strähnen). Telefonisch gab es eine "Vorberatung" und es wurde ein Termin vereinbart. Es wurde gesagt, dass es möglich sei und ca 100 bis 150 Euro kosten würde. Am 30.09. hatte sie den Termin. Im Salon wurde ihr gesagt, dass es aufgrund ihrer Farbnuancen im Haar und den Vorstellungen (Beispielfoto) aufwendiger ist und demzufolge länger dauern würde und der Preis sich auf ca. 400 Euro belaufen wird. Meiner Tochter war das dann doch zu teuer und würde sich das lieber zu Hause nochmal überlegen. Nach Rücksprache der beratenden Friseurin mit ihrer Chefin sollte meine Tochter jetzt trotzdem 100 Euro zahlen - für die Beratung und die geblockte Zeit !!! Ihr wurde noch ein Hairglossing und Haarpflege angeboten für ca. 114 Euro. Das hatte sie dann auch wahrgenommen, denn: Die 100 Euro hätte sie sowieso zahlen müssen ...für nichts!! Wenn der Friseursalon aufgrund eines Telefonats, ohne die Person und deren Haare gesehen zu haben , Zeit blockt und es sich dann als nicht so wie geplant realisierbar herausstellt, dann ist das meines Erachtens nach das Risiko des Friseurs. Und außerdem, wenn die Beratung kostenpflichtig ist, so sollte der Kunde darüber auch im Vorwege aufgeklärt werden. Ein klärendes Gespräch meinerseits hatte leider nicht zu dem erhofften Ergebnis geführt. Die leitende Friseurin war wirklich nett und hatte sich für die Umstände entschuldigt. Die Inhaberin ließ allerdings telefonisch mitteilen, daß eine Kostenbeteiligung nicht möglich sei. Ich hätte es durchaus fair gefunden, wenn meiner Tochter zumindest die Hälfte des Preises erstattet worden wäre. Jetzt hat sie von ihrem ersparten Geld für etwas bezahlt, was sie eigentlich nicht wollte. Denn wie schon geschrieben: Die 100 Euro hätte sie sowieso zahlen müssen - also die "Risikoumlage"(geblockt Zeit) des Geschäfts und für eine Beratung, die es dafür woanders kostenlos oder günstiger gegeben hätte . Mit freundlichen Grüßen Lars Hünecke