Haarentfernungsstudio Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

Mimo B auf

Google

Die Probebehandlung war super! Alles wurde ausführlich erklärt, und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell. Ich habe mich direkt wohlgefühlt. Absolut empfehlenswert!

D.E auf

Google

Unverschämt und absolut nicht zu empfehlen! Ich habe selten eine so schlechte Erfahrung gemacht wie mit dieser Haarentfernungsklinik. Schon beim Beratungsgespräch fing es an: Während des Video-Calls wurde mir ein Link geschickt, bei dem ich "ein paar Dinge ankreuzen" sollte – ohne jegliche Erklärung. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass ich damit einen Vertrag abgeschlossen hatte, was mir in keinster Weise bewusst war und auch nicht klar kommuniziert wurde. Nach dem Gespräch habe ich mich so unwohl gefühlt, dass ich den vereinbarten Termin bereits einen Tag später abgesagt habe. Ich fühlte mich absolut unter Druck gesetzt und gedrängt. Eine Woche später ließ ich den Vertrag stornieren, doch am selben Tag wurde der Betrag für die erste Behandlung bereits von meinem Konto abgebucht! Dann wurde die Beraterin (Mel) extrem aufdringlich, hat mich mehrfach angerufen und geschrieben, um mich umzustimmen – obwohl ich klar gemacht hatte, dass ich das nicht möchte. Über einen Monat lang musste ich unzählige Male anrufen und Emails schreiben, um mein Geld zurückzubekommen. Am Telefon wurde mir ständig gesagt, dass man nicht wisse, warum die Rücküberweisung nicht erfolgt. Auf meine Nachrichten an Mel erhielt ich plötzlich keinerlei Antwort mehr. Nach über einem Monat (!) wurde ich schließlich darauf hingewiesen, dass ich Lastschriftabbuchungen über mein Online-Banking zurückfordern kann. Das war meine Rettung – und so habe ich mein Geld zurückbekommen, allerdings nicht durch die Klinik selbst. Dass ich mein Geld nur durch eigene Initiative und nicht durch Hairfree zurückerhalten habe, ist einfach nur unverschämt und absolut inakzeptabel. Ich bin so froh, dass ich mich umentschieden habe. Wenn es schon so anfängt, will ich gar nicht wissen, wie die Behandlungen ablaufen würden. Die Art und Weise, wie mit mir umgegangen wurde, ist absolut unprofessionell und von einem angeblich so „großen Namen“ einfach nicht zu erwarten. Es wirkt, als hätten sie es wirklich nötig, Kunden auf diese Art zu halten. Nie wieder! Finger weg!

Izbum I auf

Google

Kornelia Moos ist die weltweit schlechteste Service Mitarbeiterin die es auf diesem Planeten gibt. Auch die Firma selbst ist verrückt. Zuallererst wollte sie Bilder von meinem Achsel,Beine und Intimbereich, auch noch über Whatsapp. Das ist einfach Pervers. Dann noch die Frau Moos. Die Frau Moos hat mich verarscht, angelogen und betrogen. Ersteinmal 5000€ für die Behandlung? Mich bedrängen die Behandlungen zu machen und unbedingt ein Vertrag zu schließen damit die Frau Moos ihre Provision bekommt.Dann als ich aus dem Vertrag austreten wollte welche nichtmal schriftlich sondern mündlich von ihr beschlossen wurde mich dreißt anlügen und zu meinen dass ich Geld zahlen muss um zu auszutreten und dannach noch zu meinen man kann doch micht austreten? Wie kann man sowas machen. Mit ihr dann noch stundenlang zu diskutieren, da ich autreten wollte sie mich aber nicht gehen lassen wollte, sogar nachdem mein Hautarzt meinte das ich diese behandlung nicht machen könnte, nur damit die Frau Moos ihre provision bekommen könnte. Sie ziehen mir dann trotzdem 250€ ab und als ich austreten wollte wurde ich Tagelang von der Frau ignoriert, bis ich alles selbst in die Hand nehmen musste, sodass ich mich selbst am 13 Tag bevor die Gesetzliche Pflicht abgelaufen was, selbst retten musste vor 5000€ in Schulden. Ich würde diesen ganzen Stress und das nötigen von der Frau Moos nicht einmal meinem schlimmsten Feind aufzwingen. Also nocheinmal ein Applaus für Frau Moos und die Hairfree GmbH für das hinterlistigste und giftigste Verhalten das ich in meinen Leben je erfahren durfte.👏👏