Goldhändler Bewertungen & Top Anbieter in Singen (Hohentwiel)

jo k auf

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Außerordentlich kompetente Beratung durch sehr nette Mitarbeiterinnen. Wir sind sehr glücklich mit unseren Eheringen und kommen hier gerne wieder her!

Kristina B auf

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Ich bin maßlos enttäuscht von dem Service. Ich habe ein Familienerbstück, ein goldenes Armband, zum verkleinern zum Herrn Stein gebracht. Das Armband bestand aus einzelnen Elementen, von denen er einige entfernen sollte, um es zu verkleinern. Vereinbar war, dass die herausgekommen Elemente zurück an mich gegeben werden, um in Zukunft noch die Möglichkeit zu haben es doch nochmal vergrößern zu lassen. Jedoch hat er und sein Team die herausgenommenen Goldelemente „verloren“. Dann war er noch so frech sich im schlechten Tonfall darüber aufzuregen, dass ich und meine Mutter, der das Armband gehört, sprachlos und enttäuscht über diesen „Verlust“ waren. Auch hat er sich nicht mal dafür entschuldigt, sondern sagte nur „soll ich nun meine Mitarbeiterin erhängen? Als würden Sie und ihre Mutter perfekt sein und nie Fehler machen. Nur ich mache Fehler“. Die Goldelemente sind bis heute nicht aufgetaucht. Uns wurde ein Rabatt der Bearbeitungsgebühr angeboten, was aber den emotionalen Verlust nicht aufgehoben. Ich verstehe nicht, wie ein renommierter Juveniler so mit seinen Kunden umgehen kann.

Georg W auf

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Freundlich!

Janine N auf

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Unfreundlich sogar gemein könnte man sagen. Ziemlich Respektloses Unternehmen!