Glaser Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund
Anbieter in der Kategorie Glaser in Dortmund
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Glaserei Tillmann: Herr Tillmann ist zuverlässig, nett und kompetent! Von der Kontaktaufnahme, über die Beratung bis zur fachgerechten Ausführung ist alles in Ordnung und reibungslos abgelaufen. Das war eine sehr gute Arbeit und wir würden jederzeit wieder diese Glaserei beauftragen.
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Ein freundlicher, zuvorkommender und hoffentlich zufriedener Kunde.
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Habe einen Kostenvorschlag bekommen der über 400 Euro höher war als das günstigste Angebot
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Spiegel in toller Qualität. Sauber verpackt und sogar mit einem Prüfsiegel. Tolles Produkt. Normalerweise gäbe es zwei Punkte Abzug für Lieferverzug, aber nach dem Gespräch mit Support lief alles auf einmal und der Spiegel kam pünktlich:-)
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Mangelhaftes Produkt, Glasböden gebrochen geliefert, versprochener Ersatz nach einem Jahr noch immer nicht da, Versatz der Türen so dass aufliegend wie beraten und bestellt nicht möglich ist, Spiegelglas nicht durchgehend bedampft (Schatten da Schicht fehlt). 1.259€ und dann kein Service! NICHT PER VORKASSE OHNE PAYPAL ETC. KAUFEN DA REKLAMATIONEN IGNORIERT WERDEN UND MAN OHNE ANWALT DANN KEINE MÖGLICHKEIT HAT AN MINDESTENS EINEN TEIL DES GELDES ZU KOMMEN Wir haben uns bevor wir den Schrank bestellt haben bei Spiegelschrank24 beraten lassen wie wir was bestellen müssen. Uns ging es darum, dass wir im Badezimmer den Spiegelschrank aufliegend haben wollten und die Türen auf dieser Kante abschließend. Der Tischler hatte uns dazu beraten und erklärt wie wir bestellen sollen. Nach zwei Monaten (Bestellt Mitte November, geliefert Mitte Januar) kam der Schrank dann mit gebrochenen Glasböden an. Den Schrank haben wir ohne diese selbstverständlich aufgebaut und aufgestellt. Der Schrank wurde aufgebaut und die Türen montiert, diese kann man nicht anpassen, da diese angepasst geliefert werden. Nach der Montage haben wir die Türen geschlossen und es platzte direkt Glas ab, den Grund haben wir direkt bemerkt, der „auffliegende Spiegelschrank“ wurde fehlerhaft produziert, da der linke Spiegel / Tür ca. 1,5 mm Unter der untersten Kante, welche auf dem Boden aufliegt abschließt. Das macht natürlich Sinn. Wir haben die gebrochen Böden und die linke Tür reklamiert, die Böden wurden direkt zugesagt und die Tür abgesagt „die 2 mm Überstand sind unsere normale Tolereanzen“. Da man den Glas überstand unten im Konfigurator wählen kann mit „ohne“ und dann in 5mm schritten mit, glaube ich persönlich nicht, dass die Definition „ohne überstand“ mit einer Toleranz von 2mm rechtens ist, besonders da vorher abgeklärt. Auf meine nachträgliche Reklamation, die erst nach dem Einzug bemerkt wurde, dass der linke Spiegel/Tür einen Schatten hat, da der Spiegel nicht richtig bedampft wurde, wurde erst gar nicht reagiert. Ebenfalls wurde bis heute (03/2024) die Glasböden auf mehrfache Nachfrage nicht nachgeliefert, weshalb wir diesen Fall und jetzt auch das mit der Toleranz und dem Schatten im Spiegel an einen Rechtsanwalt abgeben werden. Die Qualität vom Korpus ist eigentlich sehr gut, auch heute nach über einem Jahr keine Probleme mit dem Material. Dennoch wegen der 3 Mängel und dem nicht vorhandenen Service, nur ein Stern, denn das ist ein absolutes NoGo!