Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg
Anbieter in der Kategorie Gesundheitsbedarf in Heidelberg
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Bin zufrieden. Leider kommt man telefonisch manchmal schlecht durch.
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Rückrufe ist ein Fremdwort bei der FA.egal ob ein vorfuehrtermin (E-Rollstuhl klappbar) es steht ohne Termin Vereinbarung einfach jemand vor der Tür.dann ist verordñung verschwunden und man erfährt es erst nach Nachfrage.kundenservice ist bei mir etwas anderes.oder sind 4 000Euro zu klein für 3inen Rückruf.
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Ich war nun schon mehrmals in dieser Praxis und hatte das große Los gezogen, von Beginn an von Frau Dr. Denneberg behandelt worden zu sein. Abgesehen vom Grund meines Besuches in der Praxis, hat die Chemie sofort gestimmt. Humorvoll auf gleicher Ebene, was in der Anspannungsituation unglaublich schön für mich war. Ihre chirurgische Expertise war super, Lokalanästhesien werden, auch in den sensiblen Regionen, phantastisch gesetzt. Die med. Fachangestellten waren immer mit Empathie, absolutem Fachwissen zur Stelle. Dieser Kombination machten die Besuche und Nachsorgetermine zum Genuss, wäre jetzt nicht richtig, aber es erleichterte diese sehr.
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Meine Bewertung fällt leider sehr schlecht aus. Ich war vor ca. 2 Wochen dort um mir eine 2. Meinung einzuholen (auf Empfehlung von der ATOS Klinik HD). Da ich auf Grund eines Arbeitsunfalls, wahrscheinlich operiert werden mussten, hatte ich das vorab mit der BG abgeklärt und das Okay bekommen, mir eine weitere Meinung einzuholen. Als ich mich dann vor Ort bei Dr. Müller-Autz in der Praxis vorstellte, wurde ich mehr oder weniger rausgeschmissen mit der Aussage, ich hätte mir bei ihm keine weitere Meinung zu holen. Ich könne jetzt entweder gehen oder er stellt mir eine private Rechnung. Auf mehr möchte ich jetzt garnicht weiter eingehen. Ich fand es auf jeden Fall sehr traurig, dass man so mit mir als Patientin umgeht. Das kann es nicht sein.
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Maximale Leistung für wenig Geld. 20 Jahre IT Branchenerfahrung und sehr hohes Leistungs- und Qualitätsniveau.