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c l auf

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Sehr geehrte Frau Acht, liebes Martina Acht Team, ich möchte mich bei Euch recht herzlich bedanken für das Lächeln am Morgen - für welches ihr verantwortlich seid - wenn ich meine Haare im Spiegel sehe und leise denke „Du hast die Haare schön“ und froh gelaunt in den Tag starte. Ich bin bei Euch Kundin seit einem Jahr und ich freue mich auf jeden einzelnen neuen Friseurbesuch bei Euch. Ich kam mit Haarverlust zu Euch und war sehr verzweifelt. Ihr habt Euch Zeit genommen, meine Haare so gestähnt, geschnitten, und gestylt, dass meine Leerstellen nicht mehr sichtbar waren, Styling Tipps gegeben, Pflegeprodukte empfohlen und was sonst noch gut ist für die Haare und mich. Kurz auch emotional wieder aufgebaut. Dazu kam noch eine tolle Frisur, die mich mehr widerspiegelt, als dass ich es hätte je beschreiben können. So tut es mir Leid, dass ich heute mitbekommen habe, dass Ihr eine negative Rezession bekommen habt. Zu Hause habe ich Sie gelesen und kann nur schreiben, dass Sie inhaltlich falsch ist. Natürlich kann man mit Karte zahlen und alle meine Rechnungen wurden maschinell erstellt und sind nachvollziehbar. Zudem kann man die Preise auch auf der Internetseite einsehen. Natürlich ist es auch sehr sauber und ich habe noch nie eine unfreundliche Situation mitbekommen. Jede von Euch sehe ich als Spezialistin und ihr arbeitet Hand in Hand miteinander ohne das Ganze aus dem Auge zu verlieren. Ihr seht mich aber auch die anderen Kunden und Kundinnen als Mensch und Persönlichkeit. Ihr arbeitet mit so viel Leidenschaft, Professionalität, Empathie und Hingabe. Da stimmt jedes Detail, es ist schön Euch bei der Arbeit zu beobachten. Es gibt sowieso so viel in Eurem Salon zu entdecken - den hochwertigen Haarschmuck, hat es mir besonders angetan. Die Brautfrisuren, die heute sehen durfte, waren der Hammer. (Schade, dass ich nicht… vielleicht irgendwann. Man darf ja noch träumen.) Die Terrasse ist leider momentan noch geschlossen, da es noch zu kalt ist - aber während Corona konnte ich sie im Sommer genießen. Sehr mediterran - wie ein kleiner Urlaub. Ihr seid so ein tolles Team, Menschen und Persönlichkeiten vielen herzlichen Dank Euch allen. Liebe Grüße aus Frankfurt, Frau Leibrock

S. T auf

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Unfassbar schlechter Friseur und unverschämt dazu. Standard 70er Jahre, Verhalten von Frau Acht und ihrer Tochter unterirdisch, als wären sie aus der Gosse!!! Nie wieder! Der eine Stern ist schon zu viel. Eine Schande für jeden talentierten Friseur!!!