Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Paderborn

Frank K auf

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Ein Autohaus wo man sich willkommen fühlt! Nette, kompetente Mitarbeiter wo der Service auch stimmt. Kann ich nur empfehlen 👍🏻

Andrii L auf

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Хочу поделиться впечатлениями.Я владелец Мазда 6. Обратился в Мазда сервис Падеборн с запросом на изготовление ключей ( так как мои были утеряны) . На что получил ответ: " - ключ будет изготовлен при условии доставки авто на сервис, и цена услуги =250 евро". Ок. Через неделю я организовал доставку авто ( понес затраты). И когда прибыл в Мазда сервис Падерборн, мне сообщили ,что стоимость услуги составляет 2000-3000 евро!!! Это неприемлемо! p.s: обратившись в другое место мне оказали эту услугу стоимостью 200 евро.

M N auf

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Wir sind mit der Werkstatt und dem Service sehr zufrieden.

dieter p auf

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Leider kann ich hier heute nicht positives schreiben, man fährt 110 km eine Strecke um ein Fahrzeug (Wohnmobil) anzuschauen für fast 60000 Euro und bekommt keine vernünftige Beratung, nur den Schlüssel in die Hand und man soll selbst schauen und alles ausprobieren 🤪, beim anschließenden Gespräch wurde. Mit geteilt das man keine Ahnung hat. Da ist der nicht Kauf schon entschieden gewesen.

Karl H auf

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nett freundlich.. gerne wieder

Bettina B auf

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Leider umsonst hingefahren,da dass Fahrzeug auf einmal Verkauft war,obwohl per Antwort Mail,dass Fahrzeug noch zur Verfügung stand! 15 Minuten zu spät!Pech gehabt!!!

Eva S auf

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Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter.

Rumeysa D auf

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Ich hatte einen Termin für ein Einbau einer Armlehne. Beim ersten Termin wurde mir telefonisch das Datum bestätigt. Als ich auf dem Weg zum Autohaus war, habe ich nochmal angerufen, um mir sicher zu gehen, dass der Termin noch besteht. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich keinen Termin habe. Ich musste die gefahrene Strecke wieder zurückfahren. Das war schon das erste Problem! Das zweite Problem ist: Ich hatte heute einen Termin. Bin auch überpünktlich erschienen. Habe das Auto abgegeben. Mir wurde am Freitag (letzte Woche) versichert, dass der Einbau 2-3 Std. dauern wird. Dementsprechend habe ich mich auf die mündliche Versprechung/Vereinbarung verlassen und dem Team vertraut. Im Autohaus wurde mir gesagt, dass das Auto entweder heute hier bleiben kann oder „ich soll einen dritten Termin vereinbaren und nochmal vorbeikommen“. Ich habe dem Mitarbeiter das Problem geschildert, dass ich 2 Jobs habe und das zeitlich sehr schwer aussieht. Es kann doch nicht sein, dass schon wieder ein Problem auftritt. Permanent hat sich der Mitarbeiter (Herr K.) vom Nebentisch eingemischt und uns respektlos angemacht. „Wir würden hier schreien und wir würden keinen Kompromiss finden wollen“. Ich habe ihm gesagt, dass wir nicht mit ihm reden, sondern mit dem Ansprechpartner uns austauschen. Wir brauchen keine 4 Person zum Gespräch. Hätten wir eine 4 Person gebraucht, hätten wir sie, HERR K., auch dazu geholt. Der Herr K. hat uns abwertend angeschaut und war sehr unfreundlich zu uns. Hinzufügend wurde mir als weitere „Lösung“ vorgeschlagen, dass meine bestellte Armlehne in mein Auto getan werden kann und ich somit dafür selber verantwortlich bin, wie ich die Armlehne selber einbaue. Damit war ich auch nicht einverstanden, weil die Einbaukosten schon beglichen wurden. Da sehe ich es nicht ein das Geld im Autohaus liegen zu lassen. Ich bin wegen der ersten Situation sehr mitgenommen gewesen, weil ich das Auto nicht mit Wasser tanke. Das Geld geht nämlich aus meiner Tasche.Jeder würde sich darüber ärgern. Ich habe es eingesteckt und bin leise geblieben. Heute war es die Kirsche auf dem Sahnehäubchen. Ich stand auf dem Schlauch! Habe mich auf dem Weg gelassen und respektlos behandelt gefühlt. Ich wäre glücklich gewesen, wenn man seine Versprechen halten würde, damit man alles reibungslos planen kann. Das Autohaus beschreibt sich auf ihrer Homepage mit dem Slogan „Das freundliche Autohaus" nicht nur auf unsere Kundenbeziehungen, sondern auch auf unser tägliches Miteinander. Meine Erfahrung im Autohaus hat mir gezeigt, dass die Kundenzufriedenheit NICHT im Fokus steht! Mein Rat an die Personen, die ihre Autos dort abgeben: Verlasst euch nicht auf die Worte der Mitarbeiter, denn sie kommunizieren nicht untereinander. Plant eure Zeiten selber ein, damit ihr nicht so wie ich auf dem Schlauch steht. Ich hätte gerne eine gute Rezension geschrieben, leider ging es nicht anders.

Kai R auf

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Wir waren mit der Beratung und Service sehr zufrieden.... Jetzt freuen wir uns auf das Auto, was wir uns zusammengestellt haben.

Julian auf

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Schlechtester Service den ich bis jetzt erlebt habe. Sowohl vor Ort als auch per Telefon eine Katastrophe. Telefonisch ist dort nie jemand erreichbar und man wird an die Zentrale gestellt die überhaupt null Ahnung hat was man möchte und auch die Anliegen nur bedingt weiter gibt oder vergisst weiter zu geben?! Immer wieder werden Terminvereinbarungen nicht eingehalten. „Bis 12 Uhr ist ihr Wagen fertig“ hieß es. Um 16 Uhr hatte ich immer noch keine Info was mit meinem Wagen ist. Zudem wurde der Termin für den Einbau einer neuen Rückfahrkamera ausgemacht. Vor Ort angekommen hieß es dann plötzlich das Kameras dafür noch gar nicht auf Lager sein und der Wagen für ein Batterie Update abgegeben wurde. Witzigerweise wurde dies aber schon im Zuge einer Rückrufaktion der Batterieabdeckmatte im Januar 23 durchgeführt und auch da wurde das „Update“ installiert. Keine Worte mehr für den Laden und diesen Service. UPDATE: Durch die Rezension hier ist der Herrn Riedel nun auf uns zugekommen um sich die Situation genauer anzuhören warum wir so enttäuscht sind. Kurz und knapp: Die Rückfahrkamera ist nun für mich verfügbar gewesen und der Termin lief in persönlicher Absprache mit Herrn Riedel unkompliziert von statten. Kamera Einbau, offene Rückrufaktionen seitens SEAT, wurde alles erledigt. Bei Abholung wurde ich begleitet um nochmal alles zu prüfen. So sollte es sein. Schade nur das es erst nach vielen anläufen so funktioniert hat.