Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg
Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Oldenburg
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Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung und Erledigung der zu verrichtenden Arbeiten. Nur zu empfehlen.
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Wir haben telefonisch falsche Information bekommen. Vor Ort hat sich was anders festgestellt. 200 km sind wir umsonst gefahren und nicht mal eine Entscheidung für den Irrtum.
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Wir haben Teile bestellt - sind gut beraten worden - Dankeschön
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Am 06. Juni habe ich zum ersten Mal meinen Jaguar F-Type zur Inspektion zu Schlickel gebracht. Da ich kurz vorher die Batterien der Fahrzeugschlüssel selber gewechselt habe, ist der Umfang aus dem beauftragten Inspektionsauftrag gestrichen worden (schriftlich). Und siehe da: Bei Abholung taucht in der Rechnung mit 5,31 € die getauschte Batterie des Fahrzeugschlüssels auf. Mal davon abgesehen, dass der Batteriewechsel gar nicht erforderlich und gewollt war, ist der Preis eine Frechheit. Ich habe die Batterie für 60 Cent gekauft und habe sie in weniger als einer Minute gewechselt. Darauf angesprochen versicherte mir die freundliche Dame in der Reparaturannahme, das sie das Thema mit dem zuständigen Bearbeiter klären wird. Da ich ohnehin einen Termin für den Wechsel der beiden Hinterreifen hatte, bin ich davon ausgegangen, dass man den Preis verrechnen könnte. Ein Reifenwechsel wurde durch mir durch die dringende Aufforderung des o.g. Bearbeiters nahegelegt, da sich hier wohl eine Schraube in einem der Hinterreifen befinden würde. Da ich ca. 2 Wochen vor diesem Termin die Reifen kontrolliert hatte, habe ich darum gebeten, mir die alten Reifen nach dem Wechsel zu zeigen. Wurde mir so zugesichert. Bei Abholung habe ich dann um diesen vereinbarten kurzen Blick auf die alten Reifen gebeten. Sofort begann eine geschäftige Suche nach den besagten Reifen mit dem Ergebnis: Die Reifen sind leider entsorgt worden. Wenige Stunden nach dem Wechsel sind die Reifen entsorgt worden ??? Welche Werkstatt entsorgt Reifen einmal täglich ??? Ein Schelm wer da schlechtes denkt. War da wirklich eine Schraube im Reifen ? Wir werden es leider nicht mehr erfahren. Ach ja, in der zweiten Rechnung wurde die ungewollt gewechselte Batterie natürlich nicht erwähnt. Aber natürlich wurde mir erneut sehr freundlich eine Überprüfung des Sachverhalts zugesichert. Das ist jetzt mehr als zwei Monate her und ich habe natürlich nichts mehr davon gehört. Zum Schluss noch das I-Tüpfelchen . Dass bei einem Auto auch bei Regen nach einem Reifenwechsel eine Probefahrt gemacht werden muss ist klar, dass man dem Kunden dann aber ein derart verdrecktes Auto zur Abholung bereitstellt ist allerdings eine Frechheit. Fakt ist , dass ich diese Werkstatt nie wieder betreten werde, weil hier wirklich niemanden interessiert, was der Kunde will. Mit dem Jaguar bin ich bei Wortmann in Bremen doch wesentlich besser aufgehoben. Da muss ich zwar ein paar Kilometer fahren, hier wird der Kunde aber noch wertgeschätzt und man bekommt hier das Auto auch sauber zurück.
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Alles gut, kompetent freundlich guter service
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Freundlicher Erstkontakt. Dann nach Aufwand und Mühe heißt es plötzlich, man möchte nur in der Region verkaufen. Warum dann bei mobile.de Autos anbieten? Die finale Mail klang etwas unfreundlich.
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Die Beratung ist super und ehrlich, das Personal ist wirklich freundlich und offen, alle fragen und sorgen wurden mit Ruhe beantwortet und begründet. Ich würde immer wieder kommen :)
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Naja..... Was soll man sagen.... Es gibt Alternativen in Oldenburg wo ich mich besser behandelt fühle. Zumindest haben sie die Inspektionsanzeige zurückgesetzt bekommen. Und muss auch nicht 10x wg der gleichen Sache anfahren. Ihr werdet Euch zwar wundern, aber andere müssen auch arbeiten.... ....
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Super Nett und man wird geholfen auch wenn am Ende es doch nicht funktioniert. Können sich andere AH eine Scheibe von abschneiden
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2019 habe ich einen Jahreswagen in diesem Autohaus gekauft. Seinerzeit natürlich eine heiße Empfehlung des Verkäufers. Garantie: 3 Jahre. Die Garantiezeit war noch nicht ganz zu Ende, als immer mehr Mängel auftraten. Beispiel: Das Auto ging während einer Autbahnfahrt in den Notlauf. Keine Leuchte, nichts... um dann von ATU in HH zu hören, dass mein Auto kein Öl mehr habe... Ok. Öl wieder aufgefüllt. Alles ok. Keine Woche später trat das gleiche Problem wieder auf... By the way mein vorheriges Auto (Mazda 2) hatte in 12 Jahren nicht ein Ölproblem. Die Werkstatt des Autohauses Horstmann sagte mir dann, dass ich am besten noch mal wieder kommen solle, wenn das Problem erneut auftreten würde. Dann könne man ja gleich den Fehler beheben. Das hat nur bedingt geklappt. Und überhaupt, mein Auto zeigte nach nur drei Jahren des Fahrens immer mehr Mängel... Zuletzt lärmte mein Auto ohne Ende... Ach so, ein Motorschaden.... Nee, macht ja nichts... "MIt 9000 € sind Sie dabei!" Das alles mit einer totalen Gelassenheit a la "Wo ist denn das Problem?" und - noch "schöner": "Ja, so ist das. Da hat man mal Pech." Kurz: Ich habe mich umgehend von dieser "Montagsproduktion" verabschiedet und werde dieses Autohaus sicher nicht noch einmal aufsuchen. Ich freue mich für alle Kunden und Kundinnen dieses Autohauses, die mehr Glück mit ihrem Ford haben. Ich bin nun wieder eine Mazdafahrerin und sehr froh darüber, auch wenn ich leider viel Geld verloren habe bzw. nach nur vier Jahren ein neues Auto brauchte. Aber nee, macht ja nichts - man hat halt mal Pech...