Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigshafen am Rhein

Flavius T auf

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Christine M auf

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Ich kam wegen einem kaputten Außenspiegel zu h&r. Nach einigen Tagen sagte man mir, man könne das Gehäuse nicht bestellen, weil mein zu alt sei und es deswegen keine Ersatzteile mehr gibt. Man gab mir den Rat, mich selbst auf die Suche danach zu machen, sollte ich eine Gehäuse auftreiben können, würden sie es einbauen. Sie könnten nichts anderes machen. Ich bin dann zu einer anderen Werkstatt. Dort wurde es direkt bestellt und 2 Tage später repariert.

David T auf

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Benzinschlauch müsste gewechselt werden. War innerhalb von einem Tag fertig und ich habe mit 43 Euro einen mehr als fairen Preis bezahlt. Das Personal ist auch sehr freundlich

stai j auf

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Nicht zu empfehlen, Witze auf Kosten des kunden und rassistische bemerkungen. Auto wurde 2 mal repariert, ging 2 mal in einem Zeitraum von 1-2 wochen wieder kaputt. Ich jedenfalls geh dort definitiv nicht mehr hin.

B B auf

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Vor Ort ließen wir uns von Herrn Hellmig zu Gebrauchtwagen beraten. Er ging auf unsere Fragen ein, war allzeit freundlich und kompetent. Ein Termin zur Probefahrt war schnell gefunden. Auch dort zeigte und erklärte er alles Notwendige. Ich kann Herrn Hellmig nur empfehlen! 5/5 Sterne!!!

Vasfeddin E auf

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Der Service hat extrem nachgelassen. Ich habe fast drei Monate auf ein Reparatur Termin gewartet. Zudem kommt man in den seltensten Fällen telefonisch durch. Auf dem Gelände braucht man sehr viel Glück, um noch ein Kundenparkplatz zu bekommen. Für die Dauer der Reparatur wurde ein Ersatzwagen vereinbart, jedoch hatte man keins mehr verfügbar bei der Abgabe. Daraufhin schickte man mich schräg gegenüber zu enterprise, da scheinbar eine Kooperation besteht. Bedauerlicherweise war auch in dieser Filiale kein Werkstattersatzwagen auf dem Gelände verfügbar. Also kutschierte man mich durch halb Mannheim zu irgendeinem großen Parkplatz vom Mercedes Benz Autohaus, wo ich letztlich einen Polo erhielt. Fast drei Stunden nach Abgabe meines Fahrzeuges bei Scherer habe ich ein Ersatzwagen erhalten. Meine schriftliche Beschwerde beim Serviceleiter blieb auch unbeantwortet.

Paolo P auf

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Ich habe mich sehr wohl gefühlt und von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum Kauf und der Übergabe des Fahrzeuges gab es nichts zu beanstanden. Ein besonderer Dank gilt Herrn Malik, welcher alles zu meiner vollsten Zufriedenheit begleitet hat. Familie Pugliese

Stephan auf

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Haben hier bei Herrn Baris Bicen einen Neuwagen bestellt. Die Bestellung lief soweit reibungslos. Das war aber leider auch das einzig positive. Das Fahrzeug kam wir sollten noch 14 Tage warten bis zur Abholung und einen Tag vorher fällt Ihnen ein Schaden am Fahrzeug auf. Dann wollten Sie die Fahrzeugauslieferung um Wochen wenn nicht Monate verschieben da es gerade kurz vor den Sommerferien war. Wir brauchten das Auto und da es fahrtüchtig war machten wir die Fahrzeugabholung. Nach 4 Wochen sollte der Termin zur Reparatur. Es tat sich nichts, zahlreiche Anrufe und Mails später, Herr Bicen fühlte sich dann nicht mehr zuständig kam endlich der Termin zu Stande. Man entschuldigte sich und räumte Fehler ein. Montags sollte die Abgabe sein und Mittwochs die Abholung. Dienstag rief man dann und fragte nochmal wann die Abholung sein sollte? Man hätte jetzt erst den Schaden gesehen, es werde wohl Freitag man meldet sich. Freitags meldete sich niemand und wir griffen selbst zum Hörer wie schon so oft ohne Erfolg nur Bandansage. Nach 2 Mails meldete man sich, der Wagen wäre fertig aber er müsste noch vom Lackierer geholt werden und es sei schon sehr spät ob wir nicht Montag machen könnten dann wäre auch alles fertig. Heute ist Montag und welche Überraschung das Auto steht noch beim Lackierer niemand hat sich darum gekümmert und jetzt sitzen wir hier und warten bis jemand das Auto vom Lackierer holt. Seat wusste nichts von dem Schaden und es wurde auch keine Rate abgebucht weil das Autohaus die Unterlagen an Seat auch nicht weitergeleitet hat. Erst nachdem ich das mehrfach Herrn Baris Bicen gesagt habe wurde es endlich mal abgebucht. Fazit ich habe meine zwei neuen S6 Audi bei einem anderen Händler bestellt. Was ich nach meiner Erfahrung nur jedem raten kann.