Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Halle (Saale)

Katrin W auf

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absolut transparent, freundlich und fair

Klaus M auf

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Alles eng auf einem Fleck

Sad A auf

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Sehr Sehr Gut

Philt0n auf

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Bei den Kleinigkeiten wird geschlampt und der Kunde betrogen! Ich bin im großen und ganzen zufrieden was die Reparatur des Kfz betrifft es wird immer alles gemacht wie vereinbarten und vorher per Telefon nochmal besprochen. Jetzt kommt aber das "große aber " was mich als Kunden richtig Sauer macht und auch egal in welchen Autohaus es jetzt passiert ist nie passiert dürfte. Einmal war mal mein Auto zur Reperatur der Bremsseil hier wurde die Mittelkonsole des Fahrzeugs ausgebaut und neue Handbremsseil verlegt. Soweit in Ordnung leider wurde hier wieder bei den Kleinigkeiten geschlampt was meines Erachtens nicht sein darf. Unabhängig von der Reperatur habe ich durch Familie Kontakte zu VW die in gewissen Abständen mein Auto kontrollieren dabei ist uns kurz nach der Reperatur aufgefallen, was für den normalen Kunden nicht sofort ersichtlich ist das die Bremseile garnicht in ihrer Haltung eingehakt waren und somit lose unter dem Auto Rumhingen soweit nicht schlimm und beinträchtigen auch nicht weiter die Funktion. Nur Stellen sie sich vor ich fahre auf einen Feldweg unter mir sind Stöcker und diese würden sich am Seil verfangen im schlimmsten Fall habe ich dann wieder kaputt Bremseile sowas darf nicht passieren! Am ende könnten wir es selber in Ordnung bringen keine große Sache darf aber bei den Preisen und einer offiziellen VW Werkstatt nicht passieren. Desweiteren wurde die Mittelkonsole nicht korrekt eingebaut die Clips wurden nicht richtig in die Fassung Gesteck und somit war teilweise die Seiten -Verkleidung locker und die Spaltmaße haben überhaupt nicht gestimmt. Auch das ist kein Problem wir haben es selbst repariert nur frage ich mich warum wird sich hier nicht die Zeit genommen und es ordentlich wieder zusammengebaut... Es wirkt so als hätte der Mechaniker keine lust auf so eine Fummelarbeit und wird sich Gedacht haben "naja fällt bei den Auto schon nicht auf". Soweit so gut bis hierhin habe ich mir gedacht okay das kann mal passieren alles keine Sachen der Rest ist soweit ja fachmännisch verbaut doch jetzt hat mich vor kurzen der Schlag getroffen und ich bin absolut sprachlos! Bei meinen Auto wurde im Kofferraum aufgrund von nicht funktionierenden Rücklichtern die Elektronik erneuert hierbei scheint der Mechaniker wieder keine Geduld gehabt zu haben. Die Clips wo meine Rückleuchte eingehakt werden muss ist auf beiden Seiten abgebrochen es wurde einfach das Licht in die Fassung Gesteck schnell Deckel drauf und fertig ist Kunde wird es schon nicht mitbekommen. Während der Fahrt hat es immer geklappert und ich konnte nie wirklich herausfinden was die Ursache bis auf meiner Urlaubsfahrt nach Italien es im Kofferraum rumste und das gesamte Rücklicht in Kofferraum hing! Entschuldige für die Wortwahl aber sagt mal geht's euch noch Gut? Seit ihr euch bewusst was hätte alles passieren könnte? Kein funktionierendes Rücklicht mitten auf einer vollbefahrenen Autobahn Mitten in der Nacht? Das ist lebensgefährlich und arglistig Täuschung des Kunden. Ganz nach dem Motto "naja es ist uns kaputt gegangen schnell fuschen der Kunde wird es nicht merken". Warum ist das Autohaus nicht ehrlich und sagt einen bei der Übergabe bescheid "uns ist ein Missgeschick passiert wir müssten das Rücklicht tauschen es ist und bei der Reparatur kaputt gegangen" man hätte sich bestimmt einigen können aber so nicht Leute das ist lebensgefährlich und überhaupt nicht in Ordnung ich Poste euch mal ein Bild am Tag wie mein Licht dann hing während der Fahrt auf der Autobahn.... Im großen und ganzen fühle ich mich als Kunde der schon mehrere Tausende Euro bei euch ausgegeben hat verarscht, betrogen und in allen Ecke enttäuscht. Ich werde euch nicht wieder aufsuchen und kann nur Warnen das hier Pfusch betrieben wird so leit es mir tut sowas darf nicht passieren und da gibt es keine Entschuldigung für! Zu den Photos so hing mein Rücklicht am nächsten Tag dann da auf beiden Seiten Clipper zum Befestigen wurde vorher in der Werkstatt abgebrochen es wurde einfach lose reingesteckt und klappe drauf gemacht wird nicht auffallen. Hat super geklappt

Matthias R auf

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Sehr guter Service. Mit meinem Auto fühle ich mich dort sehr gut aufgehoben. Danke das es Euch gibt.

Mr. F auf

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Als ehemaliges Autohaus "HUEBNER' haette ich erwartet, mich als Kundin zu benachrichtigen, dass Sie in ein anderes AUTOHAUS umziehen. Das fand ich nicht in Ordnung. Da sind andere Autohäuser mit Umgang Ihrer Kunden spontaner.

Marcel S auf

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Tolles Team

Volker S auf

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Bei car Union Auto Tag in der Merseburger Straße ist keine Vorführ-Fahrzeuge im Autohaus, wenig auf dem Hoh und kein Verkäufer,der sich um den interessierten Kunden kümmert. Das Personal ist nicht interessiert spricht nuruntereinander,trotz Kundschaft im Laden. Kundendienst sieht anders aus.gut das es andere Autohäuser gibt, die ggf auch freundlicher und günstiger sind. Im Autohaus Richter sind 11 ;30 alle Verkäufer zu Tisch. Sprechzeit erst wieder ab 13 Uhr.

Horst K auf

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Autohändler der noch Ahnung hat. Ohne großes Tamtam wurde uns das Auto vorgestellt. So solltest es ablaufen.

Lilly S auf

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Total unfreundlicher Service. Wir wollten ein Auto abholen wo die Steuerkette kaputt war. Kamen rein und keiner hat sich dafür interessiert. Haben dann gesagt was wir haben wollen und haben keine Antwort von dem Herr in blauer Jacke bekommen. Nach 15min warten wollten wir nochmal nachfragen und wurden rausgeschmissen. Bis dann mal ein Werkstattmitarbeiter kam und uns das Auto brachte. Enttäuschend! Würde hier nicht nochmal freiwillig hingehen. Kundenservice wird hier anscheinend klein geschrieben!