Fensterinstallationsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Gelsenkirchen
Anbieter in der Kategorie Fensterinstallationsdienst in Gelsenkirchen
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Rozładunek szybybko i sprawnie
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Sehr schlechte Kundenbetreuung. Ich weiß nicht, wie oft ich telefoniert habe! Man wusste nie Bescheid, mir wurde versprochen, dass ich zurückgerufen werde, ist nie passiert. Ich habe eine Rechnung bekommen für etwas, das ich nie beauftragt habe (Drehkippsperre), auch noch minderwertiges Material, 50 Prozent waren nach dem ersten Benutzen kaputt. 1 von 8 Scheiben hat nicht gepasst, habe 4 Wochen im Dunkeln gesessen. Kam keine Entschuldigung. Sehr rüder Umgangston. Kundenfreundlichkeit stelle ich mir anders vor.
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Ich kann diese Firma empfehlen. Nach den Anruf war nach knapp 20 Minuten zwei Mitarbeiter vor Ort. Die Arbeit wurde schnell und sehr gut ausgeführt. Der Preis war auch sehr fair. Vielen Dank!
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Sehr unzuverlässiger Kundenservice, terminabsprachen werden ohne Information nicht eingehalten, auf Nachfragen wird nicht reagiert oder einfach das Telefon nicht mehr abgenommen. Rückruf Zusagen werden auch nicht eingehalten. Nach 14 Tagen und mehrmaligen eigenständigen Kontaktaufnahmen bekommt man die Info, dass es nicht möglich sei das Tor zu wechseln. Zusammengefasst ein großes Ärgernis mit der Firma zusammen zu arbeiten