Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Neuwied

DRB auf

ReviewHero

Mein besonderer Dank gilt Herrn Demir, der mich vorab telefonisch und schriftlich und auch vor Ort detailliert beraten hat. Verschiedenste Berechnungen von Leasingmodellen wurde genau erörtert und gegenübergestellt. Perfekte Abwicklung und ein besonders faires Preisangebot zum Verkauf meines Gebrauchtwagens haben mich positiv überrascht. Auch die Zulassung des Neuwagens, welchen sie direkt vor Ort hatten und mich absolut begeistert, wurde professionell erledigt. Sogar ein Komplettpaket mit vollständiger Kfz-Versicherung mit Vollkasko-Schutz und sämtlichen Service-Leistungen all inclusive wurde hierbei abgeschlossen. Danke für mein neues Traumauto. Kurz gesagt: ein rundum Sorglos-Paket - einfach perfekt!

Thorsten H auf

Google

Da mir das Autohaus eine kleine Karte im Auto hinterlassen hat, dass ich doch bitte eine Google Bewertung schreibe, schreibe ich tatsächlich mal wieder eine. 2/5 Sternen. Was ist passiert? Mein Auto war zur Instandsetzung nach einem Unfall in der Werkstatt. Die Instandsetzung der hinteren Stoßstange ist auch weltklasse. Sieht aus wie vorher und da kann ich wirklich nichts schlechtes zu schreiben. Es sind halt die kleinen Dinge, die mich zu einer schlechten Bewertung bringen. Ich habe irgendwann einen Anruf erhalten, dass mein Fahrzeug fix und fertig auf dem Hof steht. Lediglich das Kennzeichen würde noch fehlen, ansonsten wäre alles erledigt. Was habe ich mich gefreut und zwei Tage später hat auch das Kennzeichen wieder seinen Weg an mein Auto gefunden. Ich konnte also mein Auto endlich abholen. Gesagt getan: Schlüssel bekommen und ab ans Auto! Doch was sehe ich da? Die Heckklappe steht offen? Auto abgeschlossen? Was soll das denn? Naja stehen wir jetzt einfach mal drüber. Dann hab ich mir mal den reparierten Schaden angeschaut. Wie oben beschrieben war das wirklich klasse. Aber was sehen meine Augen denn da? Neue Kennzeichenhalter? Dazu sollte man sagen, dass ich die vom Autohaus weggeworfen habe, weil ich die Schleichwerbung unterirdisch hässlich finde. Ich habe mir also vor Jahren mal rahmenlose Modelle bestellt für vorne und hinten. Aufjedenfall waren meine Kennzeichenhalter gegen die hässlichen Dinger vom Autohaus getauscht. Den hinteren hätte ich mir in Verbindung mit der Instandsetzung noch erklären können. Allerdings wurde der vordere ebenfalls getauscht und vorne wurde in der Werkstatt nichts gemacht. Das sind so Kleinigkeiten, aber bei mir platzt da die Hutschnur, weil das mein Eigentum ist. Dann bin ich mit meinem Auto vom Hof gerollt. Ich fahre zwei Minuten mit dem Auto und es geht eine gelbe Lampe an. Reidendruck prüfen. Da habe ich wieder erhöhten Blutdruck gehabt. Man muss halt dazu sagen, dass ich im Zuge der Instandsetzung auch noch die Reifen hab wechseln lassen. Die Drücke waren auch alle in Ordnung, allerdings hat das keiner im Auto eingespeichert. Naja am nächsten Tag hab ich nochmal angerufen und hab meinen Unmut kundgetan. Vorallem wegen den Kennzeichenhaltern, weil mir das wirklich stinkt. Da erfahre ich praktisch auf Nachfrage, dass die Instandsetzung noch garnicht abgeschlossen ist und das die Anhängerkupplung noch erneuert werden muss. Vor ein paar Tagen hieß es zwar, dass alles in Ordnung ist und das Fahrzeug komplett fertig ist, aber anscheinend doch nicht. Wie gut das ich bald eh noch einen Termin im Autohaus habe. Dann soll ich auch die neue Anhängerkupplung und auch hoffentlich die Kennzeichenhalter bekommen. Kurz gesagt war die Instandsetzung top, die Umstände bereiten mir aber Kopfschmerzen und erhöhten Blutdruck.

Günter Z auf

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Immer alles top. Service Personal ist immer kompetent und sehr freundlich. Besonders Herr Polzin ist immer die Freundlichkeit in Person

Chris S auf

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Ich bin schon fast 20 Jahre Kundin bei Hanko. Mehr oder weniger zufrieden. Habe mich aber nie öffentlich beschwert. Nun hat es dem Fass den Boden ausgeschlagen. Diese Woche hatte ich meinen lang ersehnten Termin zur Schadensregulierung (Hagelschaden) an meinem BMW. Bei der Terminvergabe im Juli sollte ich mein Gutachten mitbringen- dies ist auch erfolgt. Ich bekam den Termin mit den Worten "das bekommen wir hin-Ihr Auto wird nachher wieder super aussehen". Leider kam es anders. Nach Abgabe des Autos, wurde ich einige Stunden später informiert, dass sie den Schaden nicht reparieren können- die Kosten würden bei Weitem mein Gutachten überschreiten. Ich soll mein Auto abholen und es in einer anderen Werkstatt versuchen, die einen nicht so hohen Stundensatz haben. Ich bin echt sehr frustriert !!! Monate lang warte ich auf den Termin! Und dann sagt man mir es geht nicht ! Holen sie ihr Auto ab ! Die Info, dass sie mit der Höhe des Gutachten nicht zurecht kommen, hätte bei Terminvergabe erfolgen müssen! Denn dann hätte ich nicht unnötig fast 4 Monate auf Hanko gewartet. Nun kann ich wieder Monate lang auf einen neuen Termin einer anderen Werkstatt warten. Danke für Nichts!!!

JM auf

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Der Verkäufer Herr Zipser war sehr freundlich, immer erreichbar und die Abwicklung meines Autokaufs war schnell, zuverlässig und reibungslos. Das Auto ist top!

Mike auf

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Da es nicht für nötig gehalten wird die Fahrzeuge im Aussenbereich für Käufer mit Preisschild und Daten zu versehen, so wie es überall üblich ist, habe ich kein Interesse mehr mir dort Fahrzeuge anzuschauen!!