Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Magdeburg
Anbieter in der Kategorie Fahrzeugzubehörgeschäft in Magdeburg
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Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Audi. Die Kaufabwicklung verlief hervorragend trotz der großen Entfernung. Die Rückmeldung von dem Verkäufer waren sehr schnell, ob E-Mail oder Anruf. Top Beratung am Telefon, das Fahrzeug entsprach der Beschreibung genau. Perfekter Zustand, wie mir das gesagt wurde. Gute Vorführung und Erklärung bei der Abholung. Mein nächstes Auto wieder bei Faser-Graf.
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Ich war heute (14.09.2024 gegen 11:30 Uhr) im Autozentrum, um spontan ein Fahrzeug Q4 etron zu suchen. Neben der Dame am Empfang war ein Verkäufer mit einem Kunden beschäftigt. Nachdem ich mein Anliegen der Dame am Empfang geschildert habe, wurde ich gebeten zu warten, bis der eine Kunde abgefertigt sei. Kein Problem. Doch als der Kunde dann abgefertigt war, verschwand der Verkäufer offensichtlich mit einer ihm sehr vertrauten Person. Nach 20 min habe ich mich dann erdreistet zu fragen, ob ich vergessen worden bin. Mir wurde dann gesagt, dass die vertraute Person ein weiterer Kunde wäre. Ich bin dann gefrustet gegangen und komme sicher nicht wieder... Habe mich veralbert gefühlt. Vergebe zwei Sterne wegen der tollen Autos...
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Bin super zufrieden, hatte gleich morgens einen Platten. Dann wurde das Notrad von mir montiert und das kaputte Rad in den Kofferraum. Kurz nach 9 Uhr bin ich da gewesen, die Männer haben gerade ihre Arbeit in der Werkstatt aufgenommen. Ich würde freundlich begrüßt, passender Reifen war auf Lager und wurde sofort fertig gemacht, in der Wartezeit habe ich das Notrad wieder abgeschraubt und dann gleich das reparierte Rad befestigt. Dann durfte ich mir noch einen Drehmomentenschlüssel leihen. Kosten: 100 € für einen vernünftigen Reifen und die ordentliche Arbeit des Mitarbeiters. Kosten vor Montage des neuen Reifen benannt, Bezahlung bar oder mit EC-Karte. Für die schnelle Hilfe gerne auch 5 € für die Kaffeekasse da gelassen. Weiter so Jungs und gerne wieder!
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Sehr unfreundliches Personal, schon bei der Frage, wieviel das kosten würde, wurden die Augen verdreht und man hatte keine Lust mehr drauf einzugehen. Nicht hingehen!
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Sehr gutes Autohaus, alles wie abgesprochen, vielen Dank an Herrn Hennings für den Verkauf des Tiguan
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Wir sind leider sehr enttäuscht vom Service in diesem Autohaus. Telefonisch hatten wir einen Termin vereinbart. Aufgrund der Verkehrslage hatten wir eine Verspätung von ca. 15 Minuten, die wir aber rechtzeitig telefonisch ankündigten. Als wir dann nach fast zweistündiger Fahrt ankamen waren alle Servicemitarbeiter im Kundengespräch. Wir wurden weder mit einem guten Tag begrüßt, noch wurden wir um ein wenig Wartezeit gebeten. Wir kamen uns vor wie Luft und sind dann frustriert nach 45 Minuten Wartezeit wieder nach Hause gefahren. Wir hatten ernsthaftes Interesse an einem Autokauf. Aber anscheinend ist das nicht erwünscht. Schade