Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Hattingen

Thomas H auf

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Top Sehr nett und zuvorkommend

Katharina auf

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Ich habe hier leider eine sehr negative Erfahrung gemacht. Ich hatte für mein Auto um einen unverbindlichen Kostenvoranschlag für eine Reparatur gebeten. Schnell wurde ein Termin mit mir vereinbart. Als ich das Auto wieder abholte, legte man mir eine Rechnung in Höhe von 70 Euro hin für die Erstellung des Kostenvoranschlags und forderte mich auf diese sofort zu begleichen. Ich war total perplex den mir wurden keinerlei Kosten für die Erstellung angekündigt. An sich ist es gar kein Problem wenn man dafür Geld nehmen möchte, solange man dem Kunden so etwas VORHER mitteilt. Dies habe ich auch bemängelt aber darauf kam leider nur die Antwort "das ist bei uns immer so" . Hier gab es keinerlei Einsicht. Ich habe schon einige Sachen an meinem Auto über die Jahre reparieren lassen und auch un verschiedenen Werkstätten und noch nie hat man 70 Euro für einen Kostenvoranschlag verlangt. Wäre es zumindest im Vorfeld angekündigt worden, was eigentlich das mindeste ist, hätte ich hier keine schlechte Rezension verfasst. Das wäre für mich vollkommen in Ordnung gewesen. Auch habe ich dies in der Form nochmal der Werkstatt mitgeteilt, als ich die Rückmeldung gab das ich die Reparatur nicht bei Ihnen durchführen lassen werde. Meine Kritik wurde komplett ignoriert. Sehr enttäuschend, ich werde nicht wiederkommen. Denn bevor mir etwas berechnet wird möchte ich gerne eine kurze Info bekommen. Natürlich habe ich den Kostenvoranschlag dennoch bezahlt. Nach diesem unschönen Erlebnis habe ich noch einen Kostenvoranschlag bei einer anderen Werkstatt eingeholt. weil für mich keine Vertrauensbasis mehr bestand und dieser war komplett kostenfrei.

Leopart 2 auf

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Ist die freundlichste und beste Werkstatt, wir sind neu nach hattingen gezogen und dachten das wir eine Lima schden hatten die Werkstatt jessen hat sich das auto angeschaut und sofort repariert wir sind heil froh und nun wird sie auch unsere stamwerkstatt werden unser Auto werden wir nur noch dort hin bringen. Vielen lieben Dank

Christian H auf

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Wir bei Wrapcomplex schätzen die professionelle Unterstützung seitens Bigha Folierung. Wir benötigen gelegentlich ausgefallene Grafiken für unsere Kunden. Bigha Folierung erstellt diese Grafiken und schickt uns digitale Vorlagen am passenden Fahrzeug. Von der Abwicklung unserer Anliegen bis zur Qualität der Grafiken sind wir vollumfänglichen zufrieden. Viele Grüße Christian, Inhaber Wrapcomplex

Kai U auf

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Ich kann leider nur eine schlechte Bewertung geben und würde mein Auto dort nicht nochmal folieren lassen. Anfangs war ich sehr zufrieden mit der Arbeit, und auch die Zusammenarbeit war gut und unkompliziert. Nach einer Weile bildeten sich jedoch auf meiner Folie unerklärliche Flecken. Nachdem die Flecken schlimmer wurden und sich schließlich in die Folie eingearbeitet hatten, entschloss ich mich noch einmal zu Bigha Folierungen zu fahren. Diese untersuchten den Schaden, konnten mir aber auch nicht sagen, worum es sich bei den Flecken handelte. Sie schlossen jedoch aus, dass es sich dabei um Kalkflecken oder Wachsflecken handelt, da sie andere Merkmale von Beschädigungen aufweisen. Ich kann auch zu 100 Prozent ausschließen, dass ich jemals Wachs benutzt habe oder das Auto nach dem Waschen an der Luft habe trocknen lassen. Beim Kauf der Folie wurde ich diesbezüglich auch aufgeklärt und habe nie gegen die Anweisungen des Folierers gehandelt. Als Endverbraucher habe ich schließlich selbst das Interesse daran, die Folie so lange wie möglich in einem guten Zustand zu bewahren. Alle Produkte, die ich zur Reinigung der Folie benutzt habe, stammten aus dem firmeneigenen Sortiment. Da sich der Schaden innerhalb der Garantiezeit ereignete, erhoffte ich mir, dass wir gemeinsam nach einer Lösung suchen könnten, mit der beide Seiten zufrieden sein können. Ihr Vorschlag war, das Dach und die Motorhaube neu in Schwarz zu folieren, aber ich sollte selbst für die Kosten aufkommen. Dies lehnte ich ab, da ich bereits 3000 Euro für die Folierung gezahlt hatte und da es zum anderen das Design komplett zerstören würde. Mein Vorschlag war, die beschädigte Folie zu entfernen und eine neue, kostengünstigere Teilfolierung durchzuführen. Mit diesem Kompromiss hätten beide Parteien zwar Verluste gemacht, aber dennoch zufrieden sein können. Schließlich hätte ich dann für eine viel günstigere Teilfolierung so viel bezahlt wie für eine Vollfolierung. Dieser Vorschlag wurde leider gar nicht weiter thematisiert. Sie verwiesen mich an den Hersteller der Folie. Dieser beurteilte den Schaden als Pflegeschaden durch die Auftragung von Heißwachs. Der Hersteller hat den Schaden nie in natura gesehen, und von den Profis, die tagtäglich damit arbeiten, wurde im Vorfeld schon ausgeschlossen, dass es sich dabei um solch einen Schaden handelt. Letztendlich bleibe ich auf meinen Kosten sitzen, und die Folie ist noch innerhalb der Garantiezeit komplett zerstört. Ich würde mein Auto nicht nochmal dort Folieren lassen, denn in Zweifel eine beschädigten Folie, bin zumindest ich, komplett auf den Kosten sitzen geblieben und das innerhalb der Garantiezeit, ohne das man mir nur ansatzweise entgegen gekommen ist.

Michaela S auf

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Ich habe online, relativ kurzfristig, einen Termin für einen Windschutzscheibentausch gebucht. Ich wurde dann angerufen und nach dem genauen Schaden gefragt. Man bat mich ein Foto meines Fahrzeugscheins per WhatsApp zu schicken, damit die passende Windschutzscheibe bestellt werden konnte. Es gab auch noch mal eine Terminerinnerung. Am Tag des Termins klappte alles reibungslos. Ich brachte mein Auto morgens vorbei und konnte es nachmittags wieder abholen. Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Sogar der Innenraum meines Autos ist gereinigt worden. Ich kann junited AUTOGLAS weiterempfehlen. 👍👍