Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Binsfeld

Dennis S auf

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Wir sind langjährige Kunden und immer sehr zufrieden. Erfahrenes und freundliches Personal. Preis Leistung stimmt.

Cornelius S auf

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Kommunikation ist in diesem Unternehmen anscheinend nur auf Augenhöhe möglich wenn der gegenüber Männlich ist! Und das ausgerechnet vom Chef persönlich !!! Meine Frau wollte nur unser Auto abholen und wurde aufgrund einer fachlichen Diskussion die im Vorfeld stattgefunden hat (man beachte bitte den Umstand, dass sie an dieser Diskussion nicht teilnahm) zurecht gewiesen. Man fuhr ihr über den Mund und gab ihr keinerlei Gelegenheit sich zurechtfertigen. Als sie dann die fehlende Kommunikation zwischen seinen Angestellten schilderte wurde ihr erneut über den Mund gefahren. Von einem Unternehmen in dieser Größenordnung und mit den Preisen sollte man Kundenzufriedenheit/ Gleichberechtigung und Service groß schreiben! Aber anscheinend fehlt es dem Geschäftsführer an gewissen Standards eines Serviceleidbildes. Man muss nicht immer einer Meinung sein, dennoch kann ich erwarten das jeglicher Kunde, egal ob Mann oder Frau, gleich behandelt wird. Aber in diesem Falle war es nicht so! Man verwies sie lieber des Hauses als sich ihre konstruktive Kritik und ihr mehrfaches hinweisen, das sie nichts dazu sagen kann da sie nicht dabei war zu herzen zu nehmen. Wenn ich könnte würde ich minus 5 Sterne geben. Das war das erste und das letzte mal das ich hier war.