Fahrzeuglackiererei Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Peter A auf

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Exzellenter Service mit fairem Preis. Ich habe mir am Freitag in der Tiefgarage am Betonpfeiler eine kleine Delle hinten rechts reingefahren und war am selben Tag gleich bei Neulack Kurt Mutzmann. Ich habe sofort nach Ansehen einen Termin für den Montag übernächster Woche bekommen mit einem fairen Kostenvoranschlag. Da der Wagen auch vorne schon einige allerdings kaum wahrnehmbare Schrammen hatte, habe ich das bei der Abgabe auch noch in Auftrag gegeben. Am Freitag in derselben Woche konnte ich den Wagen abholen. Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Dabei muß ich anmerken, daß der Wagen ein Tesla Model S ist und zwei Herausforderungen hatte, erstens das Material ist Aluminium (also kein Stahlblech) und zweitens Farbe Titanium Metallic plus Nano Versiegelung. Übrigens eine andere Fa., die ich für ein zweites Angebot aufsuchte, hat den Wagen gar nicht angenommen deswegen. Ich bin super zufrieden und kann die Fa. als außergewöhnlich weiter empfehlen.

Rainer D auf

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Freundliche Mitarbeiter. Leider konnte der mündliche Kostenvoranschlag nicht schriftlich bestätigt werden, obwohl mein Auto 2 mal zur Begutachtung vor Ort war.

S M auf

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Schnelles und preiswertes Reifenwechseln

Rosi D auf

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sehr langsam

Ottmar B auf

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Top Werkstatt . Nette und kompetente Mechaniker .

TAQWEHIKLE 5 auf

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Reparatur hat ewig gedauert. Das Auto wurde mit Standlicht abgestellt. Ich brauche eine neue Batterie und der Tempomat funktioniert bei Abholung auch nicht. Natürlich wird versucht alles zu erklären und es gibt bestimmt auch Erklärungen. Aber ich zahle mehrere Hundert Euro für die Reparatur und da erwarte ich logischerweise, dass mein Auto danach einwandfrei funktioniert… 1. Nachtrag: Der Defekt des Tempomats wurde im Anschluss nach Reklamation behoben. Für mich allerdings weitere nervige Male an denen ich zur Werkstatt muss und die unnötig Zeit kosten. Im Anschluss hat alles funktioniert (eine neue Batterie wäre vllt sowieso bald fällig gewesen, auch wenn der Prozess durch den Werkstattbesuch sehr beschleunigt wurde) 2. Nachtrag: Ich finde es sehr schade, dass ich aufgrund meiner schlechten Bewertung erneut kontaktiert wurde und nachgefragt wurde, ob die Bewertung aufgrund der beschrieben Probleme von mir sei. Das finde ich ehrlich gesagt sehr unehrlich und unprofessionell und lässt die Frage offen, ob versucht wird auf weitere Kunden Einfluss zu nehmen. Die Nachfrage zur Bewertung sei laut dem Eigentümer dazu notwendig gewesen, um die Bewertung meinem Namen zuordnen zu können. Schön, dass das wichtiger ist, als die sachliche Kritik einfach hinzunehmen.

Marie W auf

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War mit einem Hagelschaden ( Dach voll!!!) bei der Werkstatt.Sepbst der Gutachter der Leasingfirma staunte nicht schlecht!!!perfekte Arbeit.Auch ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen!

Jürgen H auf

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Leider eine sehr schlechte Erfahrung hier einen Unfall reparieren zu lassen. Der Schaden in Höhe von über € 6000,- wurde leider sehr schlecht repariert. Ich will hier gar nicht groß ins Details gehen denn das beigefügte Foto spricht für sich. Bei dieser Schadenshöhe sollte zumindest der eigene Dreck beseitigt werden und dann noch von einem Aufbereiter für den dies eigentlich kein großer Aufwand ist. Die erneuerten Scheinwerfer habe ich jetzt in meiner Werkstsatt einstellen lassen, da sie auch nach der Nacharbeit immer noch in den Himmel leuchteten. Reparaturdauer gemäß Angebot 5 Tage, tatsächlich wurden 21 Tage gebraucht. Ich verzichte auf weitere Nacharbeiten durch diese Firma und werde die Werkstattbindung aus meinem Versicherungsvertrag rausnehmen damit sich sowas nicht wiederholen kann.