Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Dieter B auf

Google

Ich bin ein 79jähriger Kfz-Meister und schon über 50 Jahre im Autohandel tätig und habe mir kürzlich ein E 200 Cabrio für 33.500,00 Euro im Autohaus ASW gekauft, und habe sehr große Erfahrung mit Gebrauchtwagenhändler, aber was ich hier positives erlebt habe war schon absolute Spitze. Hr. Platte ist kein Schwätzer und lässt auch nicht groß mit sich handeln, aber es wird sogar mehr gemacht wie versprochen. Das Fahrzeug wurde im neuwertigen Zustand ausgeliefert. Wer kein Wert auf riesige Glaspaläste mit in feinen Anzügen daher kommenden Verkäufer hat, der ist im Autohaus ASW mit Kfz- Werkstatt richtig

K. K auf

Google

Wer sich zu diesen Preisen bei den Kollegen ein Fahrzeug kauft , brauchte dringend ärztliche hilfe !

Andy R auf

Google

Kann ich nur Empfehlen, super gemacht .Hatte das volles Programm innen und außen reinigen 😀👍

Rainer K auf

Google

Netter Kontakt. Vor Anreise wurde das Teil nochmal geprüft und mir ein Foto gesendet. Alles war wie beschrieben sauber und in Ordnung. PREIS Top SERVICE 1 A plus Sternchen

Asa G auf

Google

Nicht mal ein Stern wert!

F. S auf

Google

Ich habe meinen Leasingwagen bei Autohaus Tiemeyer abgeholt und bin rundum glücklich! Ein großes Dankeschön an Herrn Demir, der mich herzlich empfangen und den gesamten Ablauf der Abholung äußerst professionell und reibungslos gestaltet hat. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt – top Service! Gerne wieder!

Esma Z auf

Google

Als langjähriger Kunde von Volkswagen war ich kürzlich zutiefst enttäuscht von meinem Erlebnis mit dem Unternehmen. Trotz mehrerer Versuche, eine zufriedenstellende Lösung für mein Problem zu finden, blieb die Kommunikation ineffektiv und frustrierend. Nach mehreren erfolglosen Versuchen, mein Anliegen über das Internet zu klären, wandte ich mich an die Geschäftsführung unter der angegebenen E-Mail-Adresse. Meine Erwartungen waren hoch, doch leider erhielt ich lediglich eine automatisierte Antwort, die mich aufforderte, meine Beschwerde erneut dort zu hinterlassen. Diese mangelnde Bereitschaft, auf individuelle Kundenanliegen einzugehen, zeigt ein besorgniserregendes Maß an Gleichgültigkeit seitens des Unternehmens. Statt Problemlösungen anzubieten, werden Kunden einfach dazu aufgefordert, ihre Beschwerden an eine generische E-Mail-Adresse zu senden, ohne jegliche Garantie für eine angemessene Antwort. Als treuer Kunde erwarte ich mehr von Volkswagen. Die Art und Weise, wie mit Beschwerden umgegangen wird, spiegelt direkt die Werte und das Engagement des Unternehmens gegenüber seinen Kunden wider. Leider scheint es, dass diese Werte in diesem Fall nicht ausreichend berücksichtigt werden. Titel: Fehlende Kundenorientierung bei Volkswagen: Eine kritische Bewertung Als langjähriger Kunde von Volkswagen fühle ich mich zutiefst enttäuscht von der mangelnden Kundenbetreuung, die ich kürzlich erlebt habe. Trotz wiederholter Versuche, meine Unzufriedenheit zu kommunizieren, bleibt das Unternehmen untätig und reagiert nicht angemessen auf meine Anliegen. Nach mehreren vergeblichen Versuchen, über das Internet Unterstützung zu erhalten, wandte ich mich an die Geschäftsführung unter der angegebenen E-Mail-Adresse. Doch anstatt auf meine Probleme einzugehen, erhielt ich lediglich eine unpersönliche Antwort, die mir befahl, meine Beschwerde erneut dort zu hinterlassen. Diese Art der Kommunikation zeugt von einer erschreckenden Gleichgültigkeit gegenüber den Bedürfnissen der Kunden. Statt Lösungen anzubieten, werden die Kunden einfach dazu aufgefordert, ihre Beschwerden in einen digitalen Abgrund zu senden, ohne jegliche Garantie für eine angemessene Antwort. Es ist enttäuschend zu sehen, dass ein etabliertes Unternehmen wie Volkswagen es versäumt, sich angemessen um seine Kunden zu kümmern. Eine solche Vernachlässigung der Kundenzufriedenheit ist inakzeptabel und wirft ein schlechtes Licht auf das Unternehmen als Ganzes. Ich appelliere an Volkswagen, dringend Maßnahmen zu ergreifen, um die Qualität ihres Kundenservice zu verbessern und sicherzustellen, dass Kundenanliegen ernst genommen und effektiv bearbeitet werden. Nur durch eine stärkere Kundenorientierung kann das Vertrauen der Verbraucher zurückgewonnen und langfristiger Erfolg gewährleistet werden.

David S auf

Google

Schnelle und unkompliziert Kunden Betreuung. Sehr nett und zuvorkommender Verkäufer ( Yunus Yasar ). Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Oliver S auf

Google

Von Service kann hier nicht gesprochen werden. Seit 2 Jahren hat kein Servicetermin bei meinem Q5 ohne Probleme stattgefunden. Erneut bekomme ich eine Mahnung zum Leihwagen, obwohl ich keine Rechnung erhalten habe. Beantwortet werden nur schriftliche Anfragen! Die Übernahme der Kosten wurde mir vom Servicemeister zugesagt. Bin gerade auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug. Ein Audi wird es mit Sicherheit nicht.