Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Wesel
Anbieter in der Kategorie Fahrzeug & Transport in Wesel
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Super Arbeit in top Qualität. Gute und freundliche Beratung. Verstehen ihr Handwerk. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen!
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Unsere gebuchte Fahrt mit Hardtours konnte leider zunächst aufgrund von zu wenigen Teilnehmern nicht stattfinden. Die Kommunikation und der Support für die Rückerstattung der Zahlungen war aber sehr unkompliziert, freundlich und schnell. Vielen Dank an der Stelle an den hervorragenden Support!
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Keinen Stern verdient, haben jetzt das 3te mal versucht mit Hardtours zu einem Festival zu kommen und keine der Reisen hat funktioniert. Bei der ersten funktionierte die Kommunikation über Email nicht, tagelanges warten auf eine Antwort.... Die 2te wurde eine Woche vorher storniert, weil zu wenig Leute an diesem Stopp wären (wir waren schon zu 7t). Und jetzt bei der 3ten zur Thunderdome wurde einfach unser gebuchter Abfahrtsort auf einen anderen gelegt, der allerdings nochmal 2 Stunden entfernt ist. Ich habs aufgegeben, schade.....
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Ich habe meinen VW-Troc beim Autohaus Becher gekauft. Von Beratung bis hin zum Verkauf lief alles reibungslos. Herr Wilting hat uns dabei gut beraten. Auch während der Aufbereitungszeit haben wir den guten Kontakt gehalten. Also positiv seriöser Händler 👍🏼
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Lange Rede, kurzer Sinn: trotz vorheriger definitiver Absprache zur Besichtigung und Kauf eines Autos, wurde das Fahrzeug 1 h vor dem abgesprochenen Termin verkauft. Wir waren bereits auf dem Weg zum Autohaus, als wir einen Anruf bekamen, dass das Fahrzeug grade verkauft wurde. Sehr unprofessionelles Verhalten am Telefon für einen Gewerbetreibenden. Hut ab, wer es sich heutzutage leisten kann, mit Kunden so umzugehen.
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Habe heute meinen Kia Stinger abgeholt 👍 es hat alles super geklappt, mir wurde das Fahrzeug perfekt erklärt. Vom Datum der Unterschrift bis heute lief alles super und man wurde immer auf dem laufenden gehalten! Das Auto ist natürlich auch super!!! Jederzeit wieder 👍👍
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Leider muss man einen Stern geben aber der ist es im geringsten nicht wert !!! Wir raten dringend davon ab, dort ansatzweise ein Auto zu kaufen oder etwas in der Werkstatt reparieren zu lassen wenn man sich Ärger ersparen möchte. Jedes mal mussten wir 30 km fahren um vor Ort etwas erreichen zu können. Nach dem Auto Kauf beim Junior Chef hatten wir nur mächtigen Ärger. Reparaturen sollten stattfinden, am Tag der Abholung, wurde nichts gemacht. Wurden dann erstmal so verwiesen Dinge sollten wohl wieder bestellt werden. Schriftverkehr keine Rückmeldung wenn man um Rückruf gebeten hat ebenfalls keine Reaktion. Damit erstmal was passiert, mussten wir jedes Mal die Strecke hin und zurück fahren. 2 Monaten vergingen …Tag der Reparatur dann der nächste Ärger es wurde nur die Hälfte der Fehler behoben. Es hieß „von dem andern wissen wir nichts und das andere Ersatzteil ist nicht da „ also ging der misst wieder von vorne los, endloses warten und mehrere Anrufe wurden wieder mal getätigt bis wir alle Beanstandungen abhaken konnten. Junior Chef war war super unfreundlich und absolut nicht verständnisvoll statt einen „Entschuldigung „ was längst angebracht war !!! Wurden lächerliche Gründe gesucht man wollte uns weiß machen das Ersatzteile scheinbar angeblich knapp 3 Monate gebracht haben bis sie ankommen . Ein anderer sagte wiederum es wurde nichts bestellt und dann wollte man Fehler bei uns suchen. Paar Wochen später, machte sich das Auto wieder bemerkbar von jetzt auf gleich wieder 3 Fehler. Nach mehreren Telefonaten dann nach Wochen wieder einen Termin bekommen, dort gewesen Ersatzteil bestellt und Termin bekommen. Jetzt wieder der Hammer. Angekommen im Glauben das es repariert wird dann der neue Witz Termin steht angeblich drin vom Ersatzteil wüsste man nichts. Auto muss wieder gecheckt werden und Teil neu bestellt werden. Gespräch beim Senior Chef gesucht da hieß es „ er wäre nicht im Sachstand er könnte nichts dazu sagen „ Thema war somit durch. Wir sind gespannt wie es weiter geht … Schade ist nur das man drauf angewiesen ist aber man sollte besser mit seinen Kunden umgehen und wenn Fehler passieren sollten Kunden nicht drauf sitzen bleiben !! Ihr solltet euch mal um Entschädigungen Gedanken machen wäre ein erster Schritt der Besserung.
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Sehr cooler Laden mit Top Beratung🙏
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Eigentlich verdienen die Jungs gar keinen Stern….. Jetzt haben sie die Bewertung meiner Freundin löschen lassen, ob dass mal rechtlich ok war?? Ich habe ein Boot gekauft das mit einer falschen Farbe des Verdeckes ausgeliefert wurde, wollten sie ersetzten, leider seit 2Jahren Fehlanzeige, zurückrufen nach dem Kauf….. können die netten Männer leider auch nicht. Das Schloss des Faches unter dem Steuerstand wurde sehr stümperhaft ausgesägt…..das Gestänge des Biminis ausgerissen……keine Reaktion oder Angebot zur Nachbesserung….. Ich denke diese Bewertung die ich jetzt erst geschrieben habe um ihnen genügend Zeit zu geben, wird bestimmt auch gelöscht. Sehr Schade für die anfängliche Symphatie