Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Balingen

Markus W auf

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alles ok. klappt immer einwandfrei, die mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. was will man mehr?

Isabell S auf

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Hatte mein Auto dort in der Werkstatt. Ein super Service, sehr freundlich alle. Besonders hervorheben möchte ich die professionelle Beratung von Stefan Hipp. Im Anschluss wurde mein Auto noch kostenlos gewaschen. Also alles top.

Patrick H auf

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Leider kann ich die Audi Vertragswerkstatt nicht empfehlen. Mein Gebrauchtwagen, welchen ich bei der BHG in Balingen gekauft habe, hatte seit dem Kauf einen Mangel, der insgesamt dreimal von der Werkstatt "behoben" wurde. Der Fehler trat immer wieder auf, und nach zwei Jahren möchte die Werkstatt nun nichts mehr davon wissen und die Reparatur nicht mehr kostenfrei durchführen. Dabei wurde der Mangel nie wirklich behoben! Letztens zeigte mein Auto einen fälligen Ölwechsel an, woraufhin das Autohaus mich per E-Mail kontaktierte. Ich vereinbarte einen Termin für den Service, doch die Werkstatt übersah dabei, dass nur einen Monat später der TÜV fällig war. Meiner Meinung nach hätte das „Premium“-Autohaus diesen wichtigen Punkt bereits bei der Terminvergabe berücksichtigen müssen. Alles in allem sehr enttäuschend – mangelhafte Reparaturen und wenig vorausschauender Service. Ich kann hier leider keine Empfehlung aussprechen.

Maximilian A auf

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Ausgezeichneter Service und kompetente Hilfe! Mein BMW zeigte eine Fehlermeldung an, weshalb ich spontan das Autohaus aufsuchte. Da ich etwas Zeit hatte, wurde direkt mit der Fehlersuche begonnen und das Problem zügig und zu vertretbaren Kosten gelöst. Ebenfalls waren alle Mitarbeiter sehr aufmerksam, ich wurde innerhalb von einer Stunde 4-5x gefragt, ob ich noch etwas zum trinken haben wollte. Weiter so 👍🏻

Mulo M auf

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Man sollte ihre Mitarbeiter zur eine Schulung schicken „wie spreche ich mit Kunden “ und es kann nicht sein das ich mich als Kunde ,ungelernt ,besser auskenne als eine Service Berater (AUTO).MITARBEITER UPDATEN !!

Darline R auf

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Ich werde nie wieder woanders ein Auto kaufen. Toller Service. Das rundum Paket passt einfach.

Leo T auf

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Der Absolut schlechteste Kundenservice welchen ich bis jetzt erlebt habe! Da möchte man einen nicht gerade günstigen Mercedes erwerben,und wartet ständig auf das beantworten von emails (teilweise über 7 Tage),wird nicht zurückgerufen und am Ende erfährt man durch die Blume das das Fahrzeug nicht beschriebene Mängel aufweist. Unseriöser geht es kaum!

Ronny R auf

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Hatte als Neukunde wegen Kundendienst an meinem Wohnmobil angefragt.Kann nur sagen alles lief sehr freundlich ab. Schnell wurde ein passender Termin gefunden und ich habe mich im Autohaus vor Ort sehr wohl gefühlt. Alle waren sehr freundlich und tolle Abwicklung.Man hat sogar bemerkt das die Uhr im Fahrzeug falsch ging das zeigt hier wird genau hingeschaut bei der Arbeit. Komme sehr gerne wieder. Vielen Dank nochmals!!!