Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Neubrandenburg

Beate K auf

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Sehr freundlich und nicht zu aufdringlich. Gute Tipps erhalten. Rundum zufrieden mit dem Service beim Kauf, alles andere wird sich zeigen 😉

Lutz D auf

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Schade, wenn der Kunde nicht im Mittelpunkt steht, ich warte jetzt mehrere Tage auf eine Antwort, ob ein bestimmtes Fahrrad vorrätig ist. Meine Mail wird ignoriert, mein Telefonanruf wurde begleitet von "aktuell ist niemand zu sprechen und ich kann Ihnen nicht helfen, warten Sie auf unsere Antwort, wir melden uns bei Ihnen". Ich habe dann darum gebeten, dass ich zurückgerufen werde, man hätte mich sogar in eine "Liste" eingetragen, leider warte ich darauf auch schon wieder mehrere Tage... Scheint nicht so wichtig zu sein, wenn ein Kunde etwas kaufen will. Tonfall, Haltung, Hilfsbereitschaft, alles leider Fehlanzeige. Dann bekommt eben ein anderer das Geschäft.