Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Ursula G auf

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Tolle Beratung

André X auf

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Mein Besuch heute, um einen Inspektionstermin für mein Scott Rennrad mit Shimano Ultegragruppe zu vereinbaren, war ein echtes Ärgernis. Trotz Kundenkonto (wir haben dort bereits mehrere Räder gekauft), könne man das Rad wegen "Spezialwissen" nicht inspizieren. Wohlgemerkt; das Rad ist mit gängiger Shimanogruppe ausgestattet, wie viele Räder im Geschäft! Die Krönung allerdings war die Ablehnung auf die von mir daraufhin gestellte Frage nach einem Wechsel des Lenkerbandes: "Das ginge auch nicht; da seien die Jungs in der Werkstatt ganz hart"!!! Es scheint noch Geschäfte zu geben, denen geht es einfach zu gut. Es sei Ihnen gegönnt, aber ich werde mein Geld zukünftig woanders ausgeben...

Tobias S auf

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Schnell einen Reparaturtermin erhalten, Rad morgens problemlos abgegeben, fast den gesamten Antrieb (Kette, Ritzel, Schalthebel) reparieren/austauschen lassen, Rad abends wieder problemlos abgeholt. Stets sehr freundliche Mitarbeiter. Besser geht's nicht. Danke!

Tobias P auf

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Ich wurde behandelt wie eine Nummer, wie als würde ich stören.

Marcel Z auf

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Sehr empfehlenswert, schnelle Hilfe und kostengünstig.

S M auf

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Service geht anders. Vorab telefonisch Marke und Antrieb meines Rades (bekannte Markenfirma) mit dem Mitarbeiter besprochen, und dass der Defekt des Rades lediglich Kleinteile an Rad und Rahmen und nicht den Motor betreffen. Daraufhin sollte ich auch umgehend mit dem Rad vorbeikommen. Als ich dann nach den 10 km durch den Regen dort ankam, sagte mir der gleiche Mitarbeiter, dass man die Kleinteile nun doch nicht reparieren könne, weil der Motor nicht von Bosch sei. (Wofür klärt man dies dann bitte vorab telefonisch explizit ab ?!) Es gab kein entschuldigendes Wort im Laden, sondern nur "passiert halt".

Sri P auf

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Hat er alles 🫡

G: A auf

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Fahrrad kommt kaputter aus der Reperatur als es reingekommen ist. Definitiv auch kein einzefall. Habe die genannten Probleme auch von mehreren anderen Leuten mitbekommen. Selbst neu bestellte Teile gehen dort kaputt. Teils Monatelange wartezeiten, nur damit man das Fahrrad danach zu einer anderen Werkstatt bringen muss. Ich kann die Bewertungen hier nicht nachvollziehen.