Fahrradverleih Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Dinh G auf

Google

Der Laden ist klein, aber fein. Alle Mitarbeiter sind unglaublich nett und nehmen sich die Zeit für Anfragen und Wünsche. Im Vergleich zu anderen Fahrradläden mit Werkstätten, wo Reperatur- und Wartungsanfragen, bis zu Wochen dauern kann, wurde ich hier innerhalb eines Tages angenommen und das Fahrrad war wenige Tage später auch fertig und entsprach vollkommen meinen Erwartungen. Die Preise sind sehr vernünftig für die Leistungen. Ich komme gerne wieder hierher, wenn ich was für mein Fahrrad oder sogar ein Neues brauchen würde.

Carolin H auf

Google

Auf den ersten Blick sympathischer Laden etwas chaotisch aber nett. Wir haben daher zwei Räder gekauft beides Gravel Räder ein Breezer und ein Fuji. Während bei dem Fuji Rad alles einwandfrei funktioniert hat hatte ich nur Probleme mit dem Breezer. Die Gangschaltung ging ab Tag 1 nicht es hat mir regelmäßig richtige Schläge beim Schalten versetzt, Gänge wurden übersprungen oder gingen erst garnicht rein, benötigten mehrere Sekunden Reaktionszeit und die Kette sprang ebenfalls mehrmals beim Schalten ab. Ich hab die Schaltung insgesamt 3(!!) mal in der Fixiestube richten lassen doch es wurde nicht besser auf meine Frage was denn mit der Schaltung nicht stimme und das diese doch bitte repariert werden soll, wurde mir nur erklärt, dass es total normal sei und ich solle doch einfach vorne an der Schraube etwas drehen wenn ich unzufrieden bin oder es sich erneut verstellt. Auch auf meine Rückfrage das ich ja verstehen würde wenn ein neues Rad nach den ersten 100 - 300km noch mal nach justiert werden müsse aber meine Erwartung schon sei, dass es zumindest mal die 3km nach Hause problemfrei funktionieren solle wurde ich mit einem „doch das kann bei jedem Schaltvorgang passieren“ abgespeist. Da ich bereits mehr als zwei Reparaturen ermöglicht hatte und ich mit dieser Aussage natürlich nicht zufrieden war, da das Fahrrad unfahrbar war wollte ich Gebrauch meiner Gewährleistung machen was mein gutes Recht ist aber natürlich wollte auch hier niemand drauf eingehen. Bevor ich nun also einen Anwalt einschaltete habe ich um mir noch mehr Drama zu sparen das Fahrrad zu einer anderen Werkstatt gebracht in welcher es schlussendlich repariert wurde und nun funktioniert. Die Kosten für die Reparatur hab ich natürlich selber getragen. In der anderen Werkstatt habe ich erfahren, dass nicht nur die Gangschaltung katastrophal eingestellt war sondern auch die Bremse neu eingestellt werden musste. Darüberhinaus wurde ich in Kenntnis gesetzt, dass auch Sattelstütze und Sattel nicht original Teile sind… Alles in allem bin ich sehr enttäuscht und wir werden natürlich keinen Fuß mehr in diesen Laden setzen.