Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hagen
Anbieter in der Kategorie Fahrradgeschäft in Hagen
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Gestern abend ist unserem Sohn der Schaltzug gerissen, heute vormittag sollten wir das Bike vorbeibringen und nachmittags war es für faires Geld repariert. So muss Service sein !
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Unfreundlicher telefonischer Kontakt. Ich wurde komplett abgewiesen.
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Super fachmännische Beratung. 😀
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Als ich dort war wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Man hat scheinbar dort keine Lust sich mit Anfängern "abzugeben". Im Endeffekt hab ich das Ersatzteil dann zwar bekommen, aber ich werde sicherlich nie wieder dort hingehen.
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Kompetente Beratung und guter Service...
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Reifenfirma mit allem drum und dran verkauft auch E Bikes.Habe mein Bike dort gekauft war sofort zu bekommen. Nette Beratung mehr kann ich noch nicht sagen.
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Kurzfristig war ich heute mit meinem E-Bike vor Ort, da ich ein schleifend, mahlendes Geräusch vom Motor her vernahm. Der Mechaniker meinte, dass der Zahnriehmen gespannt werden müsste und nahm das Rad mit zum Montageständer. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. So einen Service kann ich nur weiterempfehlen.
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Meine Frau hatte ein älteres E-Bike zur Inspektion. Das Fahrrad sollte nach 12 Jahren eiwandfreier Funktion durchgecheckt werden. Schon die Terminvereinbarung stellte sich als schwierig heraus, man wollte erst gar keinen Termin vergeben, da man sehr gut ausgelastet war und das Fahrrad dort nicht gekauft worden war. Erst der Hinweis, dass ich vor kurzem ein neues Fahrrad dort gekauft habe, machte einen Termin möglich. Nach der Inspektion fingen die Probleme an. Der E-Motor zeigte keine Funktion mehr. Auf Anruf in der Werkstatt wurde gesagt, dass man das noch mal anschauen muss und wir das Fahrrad noch mal vorbeibringen sollten. Bei dem erneuten Termin in der Werkstatt weigerte sich der Mitarbeiter, das Fahrrad noch mal anzuschauen. Wir brauchten es gar nicht vom Fahrradträger nehmen. Auf die Aussage meiner Frau, dass Fahrrad war vor der Inspektion fahrtüchtig, bekamen wir die freche Antwort, dann kaufen Sie sich doch ein neues Rad. Der Inhaber stand die ganze Zeit daneben und pflichtete dem Mitarbeiter noch bei, für uns ein abgekartertes Spiel. Meine Frau hatte vor, sich ein weiteres Fahrrad im hochpreisigen Segment zuzulegen, auf gar keinem Fall beim Bikestore in Hagen. Für uns definitiv keine Kaufempfehlung. Leider müssen wir hier einen Stern vergeben, wenn es möglich wäre, würden wir Minus Sterne vergeben. Nachtrag zur Antwort: Auf der Rechnung steht: Inspektion, Schaltung überprüfen und 3 weitere Punkte, von einem platten Reifen war nie die Rede. Während der Inspektion wurde festgestellt, dass der Hinterreifen verschlissen ist und wurde mit meiner Zustimmung ausgetauscht. Scheinbar haben Sie hier was verwechselt. Es wurde nichts angemerkt, dass der E-Motor keine oder eine schwache Leistung hat. Es ist auch nichts in der Rechnung erwähnt. Wir sind gespannt auf die Einschätzung von Google zu der Bewertung.