Fahrrad Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Fahrrad in Nürnberg
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Gute Beratung sehr gutes Personal, fühle mich sehr gut aufgehoben, gerne wieder
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Beratung Verkauf bestens geeignet nur bei Problemen bzw Reklamation bekommt man keine Antwort und es wird abgestritten.
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Kompetent, freundlich, jederzeit wieder
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sind alle nett und kompetent und haben ein mega großes Ersatzteillager, da wird Nachhaltigkeit gelebt :-)
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Wollte mein Fahrrad Anfang März hinbringen zu einem "Make over", da es längere Zeit gestanden hatte. Wurde sofort vom Chef darauf hingewiesen, dass jetzt alle Leute kommen würden, dass man im Winter Zeit gehabt hätte und Mitarbeiter entlassen bzw. in Kurzarbeit schicken musste, und jetzt müsse man eine Wartezeit von 2 Monaten in Kauf nehmen. Dann schellte das Telefon und jemand konnte einen Termin für den kommenden Mittwoch vereinbaren ( wahrscheinlich Stammkunde). Angeblich würde man Notfälle kurzfristig behandeln können! Wer sagt denn, dass ich nicht auch einen "Notfall" hatte? Mein Rad wurde noch nicht einmal besichtigt, denn sonst hätte man sehen können, dass es nichts Großes ist. Dann wurde mir noch gesagt, dass das Lager voll mit Fahrrädern wäre, die (noch) nicht abgeholt worden sind, weil die Leute faule Ausreden hätten wie Opa gestorben etc. ( spricht man so über seine Kunden?) und sie nicht wissen, wo sie die Fahrräder noch lagern sollen. Ein Mitarbeiter hat mir dann die Reifen aufgepumpt, ich bin 15 m gefahren, dann ist der vordere Reifen geplatzt. Diesen Laden betrete ich nie wieder. Service am Kunden geht anders. Wie beim Arzt, wo Privatpatienten morgen einen Termin bekommen und die Kassenpatienten 2 Monate warten müssen und werden noch in einer unfreundlichen Art und Weise angepampt. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich das tun
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Hatte einen Kabelschaden an meinem Stromer und kurzfristig einen Termin bekommen. Trotz des großen Andrangs am Montagmorgen in der Werkstatt wurde ich dazwischen geschoben und konnte sogar auf meine Radreparatur warten. Das hat mir 200 km Fahrtstrecke gespart und war keinesfalls selbstverständlich. Habe mich sehr gefreut. Super Serviceteam! Dankeschön!
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Bei der Ankunft wurde man begrüßt mit "HAbeN SiE Nen TerMin" wie einen Kriminell. Die Fahrradkette wurden einen Tag nach der Beratung hier wieder kaputt. Anderer Laden bei Aufseßplatz hat es OHNE Termin und kompetent gefixt. Logisch nicht weiter empfehlen.
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Hervorragender Fahrrad Reparatur Service
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Erschrocken wie unfreundlich ich heute behandelt wurde. Nicht nur das jemand der nach mir kam einfach vorgezogen wurde, sondern habe nur ein genervtes: was wollen sie? bekommen. Keine Erwiderung auf mein freundliches Hallo, einfach völlig unfreundlich. Der Kollege, der danach geholt wurde war genauso unfreundlich und hat einfach gar kein Wort mit mir gesprochen. Ich war vor einem Jahr schon mal da und da waren alle super freundlich aber das heute war wirklich schlimm. Bin sehr enttäuscht. Mein Anliegen war eine Sache von einer Minute und jetzt nicht so umständlich das man do unfreundlich sein muss.