Fachverbände Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Norbert B auf

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Die Mitarbeitenden von Goldener Herbst sind mit Herzblut bei der Sache. Sie bemühen sich um Lösungen, die für alle Beteiligten passen. Alles macht einen sehr professionellen und fairen Eindruck. Schön finde ich, dass das Menschliche im Vordergrund steht, damit zwischen Pflegebedürftigem und Betreuungskraft auch alles gut harmoniert. Ich kann das Team nur empfehlen!

Silke G auf

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Wir können diese Agentur nicht weiterempfehlen und halten deren Vermittlungstätigkeit von Pflegepersonal für grob fahrlässig. In den 18 Monaten, in denen unser an Demenz und Parkinson erkrankter Vater durch den Goldenen Herbst betreut wurde, hatten wir „9“ verschiedene Betreuerinnen und Betreuer. Davon war lediglich die erste Betreuerin wirklich super. Leider kam sie trotz ihrer Zusage nicht wieder. Über die Zeit danach könnten wir ein Buch schreiben. Zwei der Betreuer waren Alkoholiker und einer Spieler und wir haben sehr, sehr viel erlebt - die Betreuung lief alles andere als rund. Die meisten der Pflegekräfte verfügten nicht über pflegerische Grundkenntnisse, obwohl uns von der Agentur zugesagt wurde, dass sie von ihnen geschult würden. Darüber hinaus waren insbesondere die meisten männlichen Pflegekräfte mit der Führung eines Haushalts überfordert. Als unser Vater im Sterben lag, wollte uns der letzte Betreuer verlassen, da er der Situation nicht gewachsen war. Leider bekamen wir auch in dieser Situation keine weitere Unterstützung durch die Mitarbeiter im Büro des Goldenen Herbst, dort war die einzige Sorge, dass ihre Pflegekräfte ordnungsgemäß bezahlt würden. Komentar zur Antwort vom Inhaber: Alle Vorkommnisse wurden von uns stets telefonisch, in E-Mails oder spätestens in den Bewertungsbögen der Pfleger/innen kommuniziert und können jedem, den es interessiert vorgelegt werden. Bei jedem neuen Pfleger/in war die Hoffnung, dass die Situation sich verbessern würde. Rückblickend hätten wir viel früher handeln müssen, was wir leider nicht getan haben, weil wir selber pflegerisch sehr stark unterstützen mussten und uns die Zeit und die Kraft hierzu fehlte.

Janina auf

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Frau Platz ist eine sehr professionelle und freundliche Maklerin! Gerne wieder :-)

Jannik S auf

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Schlechte Hausverwaltung. Insbsondere Frau Doris Platz ist für uns eine unmögliche Person, die der Firma Ihres Mannes wohl grossen Schaden zufügt. Die Firma Platz versucht über deren Anwalt schlechte Google Rezessionen entfernen zu lassen. Scheint ein verzweifelter Versuch zu überleben. Mitarbeiter bei PP kündigen, daher ist da nur selten einer erreichbar. Hände weg.

Martin Z auf

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Es handelt sich um ein einfaches Hotel, wenn man lediglich ein Zimmer zum Übernachten sucht. Frühstück wird nicht angeboten, was jedoch in unmittelbarer Nähe problemlos zu finden ist. Das fehlende Fitness-Studio wird durch das Treppenhaus kompensiert. Es gibt keinen Aufzug, Treppen steigen ist gesund. 😃

Melly T auf

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Bei diesem Hotel ist das einzig positive, die Lage. Leider keine Rezeption, alles nur per Email (Schlüsselcode), die erst gesendet wird, wenn Zimmer bezugsfertig ist (bei uns am Anreisetag und kein Emailprogramm auf dem Handy) Zimmer sind dreckig (Socke gefunden), Handtücher haben Flecken, Duschaufhängung hängt aus der Wand, Waschbecken war mit Bartstoppeln verdreckt, kein TV, manchmal kein warmes Wasser, 1x gar kein Wasser, viel zu teuer