Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg

Jürgen F auf

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Netter, kompetenter Verkäufer. Gerne wieder!

Martin S auf

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Leider kann ich hier keine gute Note ausstellen. Die Beratung im Geschäft war freundlich und meines Erachtens auch kompetent. Ich habe mein Laufband dann auch fristgerecht geliefert bekommen. Hier endet dann auch der Spaß. Bei dem Laufband, welches sich im höheren Preissegment befindet, ist das Laufbrett nach fünf Monaten gebrochen. Nach Reklamation wurde ein Ersatzteil geliefert, ein externer Service mit der Reparatur beauftragt, dann war Weihnachten, Jaheswechsel, Urlaubszeit. Ein Reparaturtermin in der zweiten Januarwoche platzte, weil das falsche Ersatzteil geliefert wurde. Ich habe den Defekt am 09.12.2024 gemeldet, heute ist der 27.01.2025 und ich bekomme wieder aufgrund Urlaub keinen Reparaturtermin. Anfragen und E-Mails werden von fitshop ignoriert, keine Chance, mit einem Verantwortlicheen sprechen zu können. Im fitshop vor Ort sieht man sich auch außer Stande, etwas zu unternehmen. Der Service würde zentral von fithop organisiert, wo man keinen Einfluss darauf habe. Wer also ein kleines bisschen Wert auf Service legt, sollte definitiv woanders einkaufen.