Fachhandel für Küchenbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg

Alex L auf

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Wir sind spontan zu MEDA Gute Küchen in Würzburg gefahren, um Inspiration für unsere neue Küche zu bekommen. Zu unserer Freude haben wir direkt einen Beratungstermin erhalten. Unser Berater, Herr Kronz, war ausgesprochen freundlich und professionell. Es war deutlich zu spüren, dass er langjährige Erfahrung in seinem Beruf hat. Herr Kronz ging auf unsere individuellen Bedürfnisse ein und hat uns hervorragend beraten. Wir sind mit dem Ergebnis überaus zufrieden und freuen uns auf unsere Küche. Wir würden MEDA Gute Küchen jederzeit weiterempfehlen.

Julia auf

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Rezension für Meda Küchen: Unsere Erfahrung mit Meda war leider durchweg enttäuschend. Die Beratung zu Beginn war noch gut, aber leider wurden wir bereits beim ersten Termin massiv zum Abschluss gedrängt, was uns zu einem frühen Entschluss zwang. Trotz eines professionellen Ausmessens der Räumlichkeiten war bei der finalen Planung nicht ersichtlich, ob der Abzug passen würde. Daher mussten wir zusätzlich einen Aktivfilter kaufen, was unnötige Kosten verursachte. Die Küche war beim ausmessen komplett leer geräumt. Die Montage war ein Albtraum: Die Monteure sprachen kaum Deutsch, was es extrem schwierig machte, auf unsere Wünsche einzugehen, die wir beim Kaufabschluss besprochen hatten. Unsere Regale wurden einfach an der Wand befestigt, obwohl wir die Höhe gerne gemeinsam bestimmt hätten, sodass alle Familienmitglied hinkommen. Ein weiterer wichtiger Punkt: Man sollte auf keinen Fall im Voraus bezahlen, da der Aufbau viele Mängel und Missverständnisse mit sich brachte. Die Monteure kamen und wollten zuerst die Barbezahlung abwickeln. Nach langer Diskussion mit der Zentrale wurde dann doch erst aufgebaut und dann von uns direkt bezahlt. Zudem wurden uns keine Finanzierungsoptionen angeboten, was wir im Nachhinein als ärgerlich empfanden. Ein weiteres großes Problem war die Montage der Spülmaschine, die komplett falsch ausgeführt wurde. Wir hatten gleich drei Ersatztermine, um dieses Problem zu beheben. Auch bei der Lieferung gab es mehrfach Fehler – Türgriffe und Fronten waren fehlerhaft und mussten bei drei weiteren Terminen ausgetauscht werden, da entweder die Teile unvollständig oder die falschen Ersatzteile geliefert wurden. Doch das Schlimmste kam nach 2,5 Jahren: Unter der Spüle gab es einen Wasserschaden, da der Abfluss nicht mehr dicht war. Der Mülleimer stieß minimal an den Abfluss, sodass dieser sich langsam löste. Zudem war der Feuchtigkeitsschutzboden falsch gebohrt und daher nutzlos. Trotz dieses Schadens zeigte sich Meda völlig kulanzlos und leugnete jegliche Verantwortung. Wir hatten natürlich nicht bei der Küchenabnahme geschaut, ob der Mülleimer unter der Spüle perfekt passt oder zu viele Löcher gebohrt wurden. Dies haben wir erst festgestellt, nachdem wir den Unterschrank ausgeräumt hatten, um zu schauen, wo überall Wasser ist. Insgesamt war dies eine äußerst frustrierende Erfahrung. Die mangelnde Kommunikation, die fehlerhafte Ausführung der Montage und der fehlende Kundenservice haben uns dazu gebracht, Meda definitiv nicht weiterzuempfehlen. Nie wieder Meda! Ein Stern ist noch zu viel! Einfach schade, wenn man an das Geld denkt.

harald k auf

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Unsere Wahl fiel auf Küchen Hellmut, da hier noch ein echterHandwerksbetrieb mit eigener Schreinerei am Start ist. Im Nachhinein war das eine sehr gute Entscheidung. Die Planung und Beratung hat Frau Hellmuth übernommen. Da unsere Küche recht klein ist, hatten wir schon konkrete Vorstellungen. Frau Hellmuth hat uns sehr gut und freundlich beraten und unsere Wünsche noch mit einigen Anregungen ergänzt. Das Aufmaß wurde anschließend von Herrn Hellmuth durchgeführt, der die Montage perfekt organisiert und begleitet hat. Während der Montage stellte sich heraus, daß der Abluftkanal des alten Abzuges zu klein war. Herr Hellmuth stellte kurzerhand seinen Elektriker zur Verfügung, der sehr professionell das Problem binnen kurzer Zeit gelöst hat. Hierbei handelte es sich um ein Versäumnis unsererseits. Bei der Montage der Oberschränke wurde dann noch kurzerhand vom einen auf den anderen Tag, per Anruf durch Herrn Hellmuth in seiner Schreinerei, ein Überbau als Sichtblende angefertigt. Hier trennt sich die Spreu vom Weizen und der Unterschied zwischen einem reinen Montagetrupp und einem Handwerksbetrieb, der noch mit gut ausgebildeten Facharbeitern seine Gewerke ausführt, wird deutlich. Die Terminabstimmung hat perfekt geklappt und somit wurde die Zeit ohne Küche im Haushalt kurz gehalten. Wir würden uns jederzeit wieder an Küchen Hellmuth wenden, wer Wert auf professionelle handwerkliche Arbeit legt, wird hier sehr gut bedient.

Wolfgang R auf

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Eine Odyssee geht zu Ende Meine Erfahrung mit Küchen Hellmuth war äußerst enttäuschend. Trotz einer teuren Küche und anfänglich guter Beratung gab es während der Umsetzung gravierende Probleme. Der schwerwiegendste Punkt war die Bestellung der falsche Granit-Arbeitsplatte. Obwohl dieser Fehler eindeutig auf Seiten des Küchenstudios lag, wurde ich vor die Wahl gestellt, entweder die falsche Arbeitsplatte zu akzeptieren oder eine neue größtenteils auf eigene Kosten nachzubestellen. Da keine Einigung mit dem Küchenstudio möglich war, musste die Angelegenheit schließlich über Anwälte geklärt werden. Letztlich habe ich die korrekte Arbeitsplatte bei einem regionalen Steinmetzbetrieb gekauft und montieren lassen – ein Betrieb, der zuverlässig und kundenorientiert gearbeitet hat, im Gegensatz zu meiner Erfahrung mit Küchen Hellmuth. Das Verhalten des Chefs war nicht nur unprofessionell, sondern auch äußerst enttäuschend. Wer Wert auf guten Service und eine reibungslose Abwicklung legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier seine Küche kauft vor allem aber sollte man den Auftrag bis ins Detail prüfen, bevor man unterschreibt. Auf mündliche Absprachen kann man sich hier nicht verlassen. Wir haben unser Lehrgeld bezahlt und hoffe mit dieser Rezession andere vor gleichen Problemen zu bewahren.