Fachhandel für Küchenbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Stuttgart

Ulrich M auf

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Perfekte Beratung und umfangreiche Auswahl- Best of the Best!

Silverado F auf

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Eine super tolle Beratung und eine schnelle und gute Antwort auf außergewöhnliche Wünsche. Sehr gute Küchenzusammenstellung. Das Preis-Leistungsangebot war für uns wirklich TOP. Werde gerne wieder dort kaufen. Sehr nettes Verkaufspersonal. Kann es jedem weiter empfehlen.

Tatzen B auf

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Die Küche die wir kauften war in Herstellergemäßer Qualität, aber die Montage und die Dienstleistung des Küchenstudio Gutekunst die zum Aufbau der Küche notwendig war, dafür fehlen mir die passenden Worte um nicht vulgär werden zu müssen !!! Es dauerte zum einen sehr sehr lange bis die Küche in Betrieb genommen wurde, leider währte der Betrieb nicht lange, da immer wieder eklatante Nachbesserungen notwendig wurden. Das war in der Menge, Intensität und zutage tretenden Un-Gewissenhaftigkeit so viel, dass ich noch heute Angst habe dass mir die Oberschränke mal auf den Kopf fallen. Das Küchenstudio verkalkulierte sich des Weiteren sehr häufig und reichten pauschal mal hohe Rechnungen nach, mit der Begründung dass wäre ja mündlich abgesprochen gewesen dass das Zusatzleistung sei. Eine Diskussion um diesen Sachverhalt wurde von Fa.Gutekunst mit einem Brief von einem Inkassounternehmen beantwortet, vermutlich um mich unter Druck zu setzen. Das sind Geschäftsgebahren die keine Kunden erleiden sollten, dass wünsche ich Ihnen. Des Weiteren sollte man heutzutage in der Lage sein PC-gestützt professionell zu arbeiten, und nicht dem Kunden in der heißen Planungsphase wo er immer wieder auf exakte und schnelle Dienstleistungen angewiesen ist von überraschenden Rechnerabstüzen, verlorenen Emails, "wie war der Sachverhalt nochmal" erzählen müssen..!! Das ist einfach zu Nervenaufreibend. Unter dem Strich wünsche ich dem Unternehmen, dass sie durch externe Beratung mal irgendwann auf ein kundentaugliches Professionalitätsmaß kommen.