Fachhandel für Küchenbedarf Bewertungen & Top Anbieter in München

Andrea S auf

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Sehr freundliche persönliche Beratung! Die Lieferung des gewünschten Kühlschranks im Retro-Design erfolgte kurzfristig.

Sabine D auf

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Ich hatte das Vergnügen, mit den raumwerkstätten zusammenzuarbeiten und ich kann nur sagen: WOW! Das Unternehmen hat mich von Anfang an beeindruckt. Die Zusammenarbeit mit dem Team war eine reine Freude - sie sind professionell, freundlich und sehr engagiert. Die fertigen Küchen, Bäder und Umbauten sind von höchster Qualität und sehr sorgfältig geplant und ausgeführt. Jedes Detail ist perfekt aufeinander abgestimmt und das Ergebnis ist einfach atemberaubend. Die Fotografie der fertigen Projekte war eine wahre Freude - die Räume waren so schön gestaltet und ich konnte einfach nicht aufhören, Fotos zu machen! Das Team von raumwerkstätten war sehr kooperativ und hilfsbereit bei den Shootingterminen, und es war ein Vergnügen, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Ich bin begeistert von raumwerkstätten und ihren Projekten und kann das Unternehmen jedem empfehlen, der auf der Suche nach exzellenten Design- und Handwerksleistungen ist.

Alexandra v auf

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Die bisherigen Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Es stimmt allerdings, dass die Planung hervorragend ist - an der Umsetzung hapert es dann allerdings ungemein. Zudem wurden Arbeiten in Rechnung gestellt, die nicht durchgeführt worden sind und Entsorgungskosten für die alte Küche sowie ein Regal und zwei Schränke in astronomischer Höhe in Rechnung gestellt. Nicht nur, dass der vorgegebene Zeitraum um ein Vielfaches überschritten worden ist, war die Ausführung stümperhaft. Der verlegte Parkettboden wies Farbspritzer auf, die Bodenleiste wurde absolut unprofessionell verlegt, die Fugen uneben und breit, die Küche weist Mängel in der Anbringung auf und zu guter Letzt bin ich auch noch beklaut worden. Ganz zu Schweigen von Schäden an meinen Möbeln. Und die Kosten: WUCHER !!!!!!

Stephen C auf

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Wir waren rundum zufrieden mit dem Service der Firma ES Küchenstudio. Von der Beratung durch Herrn Maier bis zur Montage lief alles freundlich und kompetent ab. Die Monteure nahmen sich ausreichend Zeit sowohl bei der Vorbereitung der „Baustelle“, der Durchführung der Arbeiten als auch der gemeinsamen Abnahme. Man merkte in jedem Schritt auch in der Kommunikation die starke Service- und Kundenorientierung. Durch diese Küchentenovierung haben wir das Gefühl eine neue Küche zu haben.

LASHSISTAS M auf

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Im Februar 2022 Service gebucht für eine 10 Jahre alte Miele Waschmaschine. Der Mitarbeiter riet uns zum Kauf einer neuen im Wert von rund 1300€, was wir taten. Diese wurde ganz bald vom Außendienst MA selbst geliefert und installiert. Seit ein paar Wochen zeigt die digitale Anzeige der Maschine ständig Fehlermeldungen, worauf wir erneut den Service kontaktierten, der auch kam, um die Maschine zu checken. Nach seiner Aussage hat die Maschine einen Werkfehler und fällt aber natürlich unter Garantie nach 15 Monaten Betrieb. Ganz bald würde er sich melden wegen einem Ersatzgerät. Als wir nach einer Zeit nachhakten erzählte man uns Miele selbst würde sich nicht zügig genug darum kümmern. Schriftlich per Email wollte uns das aber keiner mitteilen. Im zweiten Telefonat wollte man uns ein Ersatzgerät zu einem Spezialpreis von 600€ anbieten. Beim 3. Gespräch wurde uns unterstellt, die Maschine sei gewerblich genutzt worden (in unseren Privaträumen!) und somit würde der Garantieanspruch verfallen. Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung per Email kriegt man einfach keine schriftliche Antwort und wird am Telefon nur abgewimmelt! Miele Waschmaschinen hatten bei uns in der Vergangenheit immer eine Lebensdauer von mindestens 10 Jahren ohne Probleme bei selbem Waschverhalten (1 Maschine pro Tag). Uns wurde hier ein fehlerhaftes Gerät verkauft und dieses Unternehmen will die Verantwortung nicht dafür übernehmen!

Wolfgang E auf

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Die kompetente Beratung hat uns schon beim ersten Termin überzeugt. Unsere neue offene Küche ist mittlerwiele fertig und ein echtes Schmuckstück geworden an dem wir uns täglich erfreuen. Für alle die eine neue Küche brauchen kann ich Dross & Schaffer wärmstens empfehlen!

Peter W auf

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Eine vor Ort Besichtigung fand trotz Anfrage leider nicht statt. Die Beratung im Studio war normal. Der kurze Zeit später per Mail versandte Kostenvoranschlag stimmte mit den Materialpreisangaben im Studio nicht überein. Fiel in dem Kostenvoranschlag erheblich höher aus. Eine Einschätzung der Arbeitskosten wurde nur unverbindlich angeboten, mit dem Hinweis, dass diese Kosten ev. viel höher ausfallen können. Letztendlich hat man mir schriftlich mitgeteilt, dass ich mich ruhig andertweitig orientieren kann.

Daniela V auf

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Super friendly personnel and I absolutely love my new pink espresso machine :) Totally recommend visiting this store!

Passero M auf

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Ich kaufe gerne in meinem Viertel und unterstütze die Geschäfte vor meiner Tür. Dieses Geschäft jedoch werde ich niemals wieder betreten und rate allen davon ab. So eine hochnäsige und mir gegenüber abweisende Beratung hatte ich noch nie. Ich bedauere es sehr, dass ich in meiner Not tatsächlich Geld dort gelassen habe (hat ja nix mit der Qualität der Produkte zu tun!!!). Hätte gerne noch mehr gekauft, aber der feine Herr im Laden hat es anscheinend nicht nötig. Auf meine Frage, ob ich mein Altgerät hier gegen das NEUE (angefragt, das ich auch noch kaufen wollte) abgeben darf, wurden zum wiederholten Male die Augen gerollt. Sorry, dass ich noch mehr kaufen wollte und es seit Jahren ein Gesetz gibt, dass die alten Geräte an den Elektrohandel abgegeben werden dürfen. Sogar eine Abholung vor Ort oder eine Lieferung zu meinem Wunschtermin (des neuen Geräts) waren nicht möglich. Amüsant, dass ich letztens von mehreren Freunden ähnliche Vorfälle hörte. Daher jetzt erst meine „nette“ Bewertung. Wer ein Produkt dieser Marke will, kauft es sich bitte -wie ich- in Zukunft online, obwohl ich kein Fan davon bin. Aber auf so eine herablassende Beratung inklusive Service kann man echt… Diesen Laden brauche ich nicht mehr in meinem Viertel.